perfil de puesto del auxiliar de credito y cobranza

DATOS GENERALES

•Título del puesto: crédito y cobranza
•A quien reporta: gerente de finanzas

PROPÓSITO GENERAL

•Es el responsable de asignar los respectivos créditos a clientes, o biendeudores diversos en un corto o mediano plazo, para el rápido financiamiento reportando a tiempo la contabilidad de lo que se cobra.

Coordinar y supervisar el proceso de recuperación de cuentas porcobrar, y verificar su registro.
Proponer estrategias y diseñar controles administrativos para la recuperación de las cuentas por cobrar.
Diseñar, proponer e implementar controles administrativos quepermitan reducir las cuentas incobrables.
Supervisar y validar las notas de crédito y cargo de acuerdo con la normatividad aplicable.
Autorizar los créditos y ampliación de los mismos a favor deterceros, para la enajenación de material bibliográfico.
Controlar y custodiar los documentos que correspondan al Departamento.
Efectuar la investigación crediticia de posibles clientes para elotorgamiento de créditos.
Informar a las Gerencias de Librerías y Distribución, así como a los departamentos adscritos sobre el comportamiento de los clientes morosos.
Programar, controlar y supervisarlas actividades de los cobradores adscritos al Departamento.
Llevar un control documental y electrónico de los clientes acreditados y concesionarios.
Realizar las demás funciones que expresamente leencomiende el Gerente Administrativo.

RESPONSABILIDADES

• Elaborar los programas anuales de trabajo y vigilar que se cumpla las metas.
Elaborar el presupuesto anual de cobranza, con base en elpresupuesto de ingresos y de acuerdo con las políticas de plazo de la empresa.
Cumplir con el objetivo departamental y de la empresa dentro de las políticas señaladas por la dirección.
Establecer laspolíticas de cobranza de acuerdo con la Gerencia General.
Llevar el control del personal y de sus actividades.
Diseñar formularios y reportes.
Supervisar los procedimientos de cobro.
Llevar el...