Perfil Idoneo Para Gerenciar
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
DESCRIPCION DEL PROBLEMA
En actualidad encontramos servicios relacionados con la promoción de la salud,el bienestar físico y psicológico, que a través de diferentes actividades que sedesarrollan en centros dedicados al acondicionamiento físico, se promueve elejercicio como factor fundamental paraalcanzar altos niveles de bienestar ycalidad de vida. Por esta razón, estos centros, que se denominan Centros deAcondicionamiento y Preparación Física (CAPF), juegan un papel social muyimportante, ya que convocan a la participación de la comunidad en programasorientados a la promoción del ejercicio como factor primordial para el desarrollo ybienestar físico y mental.Además, los CAPF en elcumplimiento de su misión y objetivos cuentan dentro desu recurso humano con profesionales encargados de realizar funciones degerencia; entre las cuales deben diseñar e implementar diferentes estrategias paraalcanzar los objetivos y metas propuestas. También estos profesionales son losencargados de coordinar todos los recursos (físicos, humanos, técnicos,económicos, etc.) a través del proceso deplaneación, organización,direcciónycontrolpara el desarrollo de las diferentes estrategias.Cada unidad operativa o sede de los CAPF cuenta por lo menos con un gerenteque ahora en adelante lo denominaremos gerente de sede.Los gerentes de sede son profesionales en administración de empresas,ingenieros industriales, economistas, y de carreras afines; que se encargan desupervisar que los servicios que se prestanen cada sede sean eficaces, eficientesy efectivos. De allí que los gerentes de sede idóneos deben ser creativos,recursivos, críticos a la hora de evaluar situaciones y solucionar problemas, y conhabilidad para leer diferentes contextos e interpretar las expectativas y necesidades de los clientes en lo relacionado con el ejercicio y al acondicionamiento físico. Deben ser profesionales con elconocimiento y laexperiencia en los servicios que prestan los CAPF, lo cual incluye elconocimiento sobre el nivel de satisfacción de los clientes en el servicio, la calidadde los programas deportivos que se prestan en cada sede, entre otros(conocimiento interno). También deben conocer acerca de los factores exógenosque influyen en el desarrollo de la compañía como son la dinámica del mercado,laeconomía, entre otros (conocimiento externo).Por lo anterior, se hace evidente la necesidad de cualificar los perfilesprofesionales para los gerentes de sede, donde los especialistas en administracióny gerencia deportiva hagan parte de esa configuración del perfil profesional.
FORMULACION DEL PROBLEMA
La necesidad de cualificar los perfiles profesionales de los gerentes de sede en losCAPF, incluyendoaspectos del campo de la gerencia deportiva como es elconocimiento especifico sobre la actividad física y el deporte, abre la posibilidadpara que, por una parte, los servicios que se prestan en los CAPF tenga mayoresíndices de calidad; y por otra, que se logre el cumplimiento pleno de los objetivos,metas, misión y visión de la compañía a la que los CAPF pertenece.En este sentido, la pregunta queguía el presente estudio es:
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Determinar el perfil profesional idóneo de los gerentes de sede del Club MedicoDeportivo Bodytech.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Identificar las funciones de los gerentes de sede del Club Medico DeportivoBodytech.
Determinar los aspectos que se tienen en cuenta en los perfiles de los gerentesde sede el término de competencias,habilidades, actitudes y conocimientos.
Determinar los factores que componen la evaluación de desempeño de losgerentes de sede.
Realizar una propuesta de cualificación de perfil profesional de los gerentes desede para ser implementa
JUSTIFICACION
Los CAPF cuentan con un profesional responsable de su gerencia, lo cual le exigecontar con herramientas conceptuales y habilidades para la...
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