peri españa caso

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Liderazgo en construcción:
el caso PERI España

caso

Margarita Mayo
Directora Académica del Center for Diversity in Global Management del Instituto de Empresa Business School
Antonio Sánchez
Director Comercial de Encofrados y Andamios PERI España, S.A.U.
Ana Isabel Sanz Vergel
Doctoranda en el Departamento de Psicología Biológica y de laSalud de la Universidad Autónoma de Madrid

El 20 de diciembre 2003, Rafael Felices Huarte, director general de PERI España –empresa española
dedicada hasta ese momento al alquiler de encofrados y andamios–, se encontraba muy preocupado por
las decisiones que debía tomar en los próximos días. La empresa había crecido sustancialmente en los
últimos años, y, además, hacía pocos meses que habíaintroducido un cambio en su estrategia. PERI
España ya no estaría enfocada únicamente al alquiler de materiales, sino que, además, se encargaría del
proceso de construcción de las obras.
Este crecimiento orgánico planteaba a Felices
un gran reto: debía cubrir los puestos que se estaban
creando para así poder aprovechar la oportunidad
de negocio. Sin embargo, no resultaba fácil encontrar enel mercado el tipo de personas que necesitaba: los encargados de obra. Asimismo, Felices se preguntaba cómo mantener los valores de la
organización y los resultados de alta calidad y baja
siniestralidad en este vertiginoso proceso de expansión.

Historia de la empresa
“Peri” es un prefijo griego que significa alrededor
de. De igual modo que los suburbios rodean una ciudad, PERI es elencofrado que rodea el hormigón o
el andamio que abraza el edificio. PERI España forma
parte de la multinacional del mismo nombre y de ori-

gen alemán fundada en 1969 por Arthur Schwörer,
actual presidente de la compañía. En España, sus actividades se iniciaron en 1975 con Gerhard Hexel
–quien sigue como actual gerente de la compañía– y
respondieron a la idea de acelerar, facilitar y hacer másseguros los trabajos de encofrado.
La actividad principal de esta empresa, en palabras
de Felices, es el diseño, fabricación, alquiler y venta de
sistemas modulares y soluciones especiales de encofrados y andamios, ofreciendo soluciones con costes
favorables, rapidez, calidad y seguridad máximas . En
la actualidad, la plantilla de PERI España asciende a
más de 350 personas, a las que se sumael personal de
empresas colaboradoras que prestan diariamente sus
servicios. El capital social de PERI asciende a 15
millones de euros, y la empresa tiene una facturación
de 47 millones de euros (véase la figura 1).

Esta investigación ha sido parcialmente financiada por el Ministerio de Ciencia y Tecnología a través del Plan Nacional de Investigación Científica,
Desarrollo e InnovaciónTecnológica, SEC2002-02868.

www.revistadeempresa.com

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FIGURA 1
Resumen de resultados de PERI España

Toneladas

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Fuente: PERI España.

Líder en desarrollo de nuevos
productos, PERI diseña,
fabrica, alquila y vende
sistemas y soluciones
de encofrados y andamios
PERI es consideradaempresa líder mundial en
el desarrollo de nuevos productos. Cuenta con un
centro de diseño, innovación, investigación y formación compuesto por cincuenta técnicos e ingenieros. En los últimos diez años, PERI ha incorporado al mercado internacional unos cincuenta
productos o sistemas nuevos, y por cada uno de ellos
se descartan cinco o seis. Por ejemplo, dispone de
sistemas pioneros en Españay Europa como los
encofrados verticales para pilares que son válidos
para cualquier sección y altura, o el sistema horizontal de aluminio para forjado o losas, que está
proporcionando un gran ahorro de energía y costes.
De las 35 filiales de PERI en todo el mundo, PERI
España ha sido la de mayor desarrollo técnico y
económico. De hecho, PERI España ha estado presente en el 95% de las...