Perspectiva Multicultural en la Intervención en Crisis

Perspectiva Multicultural en la Intervención en Crisis

El propósito principal de la intervención en crisis es ayudar a la persona a soportar un suceso traumático de modo que la probabilidad de sus efectos sean mínimas y que se incremente la probabilidad de crecimiento del ser humano. Este debe ser el fin de la intervención en crisis independientemente de las características y recursos delindividuo, la gravedad o severidad del suceso, o, las condiciones y el tipo de ambiente en el que esto ocurra. Con este propósito en mente, el manejador de crisis o interventor, debe vigilar ciertos detalles al trabajar en cada caso teniendo en cuenta la particularidad de cada cual. Considerando en esa particularidad, la multiculturalidad de nuestro mundo.
En el estudio del capítulo dos del librode James. Se describen cuatro componentes necesarios para trabajar con clientes en un mundo multicultural, según Kiselica (1998). Entre estos se menciona el autoconocimiento, es decir, debemos tener conciencia de las características y prejuicios de nuestra propia cultura. De igual modo es importante, conocer sobre el estatus y las diferencias que existen entre distintos grupos de culturas. Otrode los componentes mencionados por Kiselica, es la importancia de poseer destrezas culturales de intervención apropiadas, esto incluye aprender a utilizar estrategias alternativas no solo las tradicionales. Por último, se destaca la importancia de contar con experiencia actual en consejería e intervención en crisis con clientes de distintas culturas.

El hecho de no entender la visión de mundoo perspectiva del cliente nos puede llevar a interpretaciones erróneas, juicios y conclusiones que pueden ocasionar serios daños al cliente en el proceso de intervención, especialmente a los que son de culturas diferentes. Según James, Ivey (1987) y Arredondo (1999) enfatizan que la consejería y terapia debe comenzar con la conciencia de nuestros propios supuestos, valores y prejuicios conrespecto a la raza, cultura y diferencia de grupo considerando las variaciones dentro de estos. Desde mi punto de vista, esto es aplicable como un principio básico para cualquier manejador de caso, sea el caso una crisis o no. Es imprescindible entender la perspectiva del cliente y su postura ante la situación. De otro modo nuestra intervención no será efectiva.
Más adelante en el capítulo se mencionaque, según Perdersen, hay 10 supuestos de tendencias culturales que los interventores deben recordar:
1. Todas las personas comparten una medida común de lo que es la "conducta normal". (Esto presume respuestas universales a las crisis).
2. Los individuos son los bloques de construcción básicos de todas las sociedades. (Presume que los interventores se dirigen primordialmente al individuo másque a los grupos como la familia, organización, grupos políticos o sociedad).
3. La definición de problemas puede verse afectada por los límites académicos de la disciplina.
4. La cultura occidental depende de las palabras abstractas. (Presume que otros interventores entenderán de la misma manera).
5. La independencia es valiosa y la dependencia es indeseable. (Presume acerca del individualismodel occidente de que las personas no deben depender de los otros o permitir que otros dependan de ellos).
6. La consejería formal es más importante que los sistemas de apoyo naturales alrededor del cliente. (Presume que los clientes prefieren al apoyo ofrecido por los consejeros sobre lo que puede ofrecer la familia, amigos o grupos de apoyo).
7. Todos dependen de un pensamiento lineal. (Presumeque cada causa tiene un efecto y que cada efecto está atado a su causa- para explicar cómo el mundo trabaja y puede ser medido y descrito en términos de bueno-malo, apropiado-inapropiado u otra dicotomía común).
8. Los consejeros deben cambiar a los individuos para adaptarse al sistema. (Presume que el sistema no necesita cambiar para adaptarse al individuo).
9. El pasado del cliente- la...