PHVA

Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
Quetzaltenango
Ingeniería de la Calidad
Ing. Otto Rene Rojas

PHVA

Saúl Estuardo Hernández Colop 1490-10-1407
Ingeniería en Sistemas 10º ciclo
4 de agosto de2014

Introducción

Frente a los desafíos del mundo altamente competitivo y lleno de
cambios, que estamos viviendo en el siglo XXI, las empresas se han
visto obligadas a redoblar sus esfuerzos paraser cada día más
competitivas. En el mercado ha prevalecido una competencia feroz y lo
menos que una organización puede hacer es trabajar para su
supervivencia.
Y ante tal necesidad para todas lasempresas, W. Edward Deming
presentó el ciclo PHVA, el cual se describe en este documento para salir
al encuentro de la mejora continua.
“Solo una transformación profunda es necesaria para salir delestado
actual y no unos simples remiendos al sistema de gestión actual.”
W. Edward Deming

Objetivos
Objetivos Generales:

 Saber el significado de PHVA.
 Conocer su creador.
 Entender parte de suhistoria.
 Aprender su modo de utilización.
 Conocer el proceso PHVA.
Objetivos Específicos:

 Aplicar el ciclo PHVA a partir de la adecuada interpretación de su
planteamiento.

 Poner en práctica elciclo PHVA para el encuentro de la mejora
continua.

 Ofrecer una Retro-alimentación y mejora al sistema de gestión.
 Simplificar la realización de las actividades de una manera más
organizada yeficaz.

Marco Teórico
1. PHVA
El ciclo PHVA es un ciclo dinámico que puede ser empleado
dentro de los procesos de la Organización. Es una herramienta de
simple aplicación y, cuando se utilizaadecuadamente, puede ayudar
mucho en la realización de las actividades de una manera más
organizada y eficaz.
También conocido como círculo PDCA (de Edwards Deming), es una
estrategia de mejora continua de lacalidad en cuatro pasos, basada en
un concepto ideado por Walter A. Shewhart.
Las siglas, PDCA son el acrónimo de Plan, Do, Check, Act (Planificar,
Hacer, Verificar, Actuar - PHVA).
A través del...