PIONEROS DE LA PSICOLOGÍA INDUSTRIAL

PIONEROS DE LA PSICOLOGÍA INDUSTRIAL

La psicología industrial tiene unos 100 años de iniciada; en cambio la psicología industrias fue fundada formalmente a principios del siglo XX. Es difícil de precisar el origen y el fundador de una disciplina, pero muchos autores coinciden en atribuir el origen de la psicología industrial al profesor Walter Dill Scott quien en 1901, se pronuncio a favor delas aplicaciones de la psicología a la publicidad. A instancias de la psicología de la publicidad, Scott escribió otros artículos de revistas que se combinaron subsecuentemente, y en 1903 The Theory of Advertising, libro que suele considerarse como el primero que trato al mismo tiempo sobre la psicología y un aspecto del mundo laboral.
En 1913 apareció el segundo libro titulado The Psychologyof Indusatrial Eficiency; lo había escrito Hugo Mussterberg, un psicólogo alemán que enseñaba en la Universidad de Harvard. Esta obra versa sobre el campo de la psicología industrial en términos más amplios. Su libro sirvió como modelo para el desarrollo de la psicología industrial, incluye temas como el aprendizaje, el ajuste de las condiciones físicas, la economía de movimiento, la monotonía, lafatiga, la compra y la venta.
Durante la Primera Mundial fue que se marco el nacimiento de la psicología industrial como una disciplina de suma importancia y utilidad. Ante la necesidad de seleccionar y clasificar a millones de reclutas, el ejército comisionó a un grupo de psicólogos para que idearan un test de inteligencia general, con el cual identificar a los que tenían baja inteligencia yexcluirlos de los programas de adiestramiento militar. Se desarrollaron dos test: El Army alfa para las personas que sabían leer y el Army beta para analfabetos.
El éxito de ambos indujo a desarrollar otros, destinados a la selección de los candidatos a oficiales y a recibir adiestramiento de piloto, así como para otras clasificaciones militares en que se requerían habilidades especiales. Fueextremadamente difícil formularlos ya que se carecía de precedentes al respecto pero aun así los psicólogos de entonces lograron dar una solución adecuada.
Esta experiencia militar sentó las bases de una dinámica proliferación de las actividades de la psicología industria, una vez terminada la guerra. El público, los negocios, los sistemas escolares y otros organismos que utilizaban métodos declasificación y selección se dieron cuenta de la utilidad de los tests y de inmediato solicitaron técnicas más variadas y perfectas para realizarlas.
Así pues las aportaciones de los primeros psicólogos industriales fueron centrándose en torno a lo que conocemos hoy con el nombre de psicología de personal, la cual versa sobre la selección y asignación del individuo idóneo en el puesto de trabajo.
En1919, Scott y otros investigadores fundaron Scott Company of Philadelphia. Esta fue la primera organización de consultoría psicológica que se creó y oriento hacia problemas del personal en la industria. Dos años después se fundó Psychologia Corporation.
Posteriormente a 1925, la Psicología Industrial después de haberse interesado por un cuarto de siglo en lo que podríamos llamar Psicología delPersonal, amplió considerablemente su campo de acción ante el advenimiento de otro hecho muy relevante, la famosa serie de trabajos llamados Los Estudios de Hawthorne, por haber sido efectuados en la planta de la Western Electric Company, ubicada en Hawthorne, Illinois, realizados por Elton Mayo y sus asociados. Estos estudios comenzaron con una investigación sobre las condiciones físicas del ambientede trabajo. Algunos de sus planteamientos fueron ¿qué efecto causa en la producción aumentar la iluminación?, ¿Influye en la producción la temperatura y la humedad?, ¿Qué sucede si se establecen periodos de descanso? Los resultados de los Estudios de Hawthorne sorprendieron tanto a los investigadores como a los gerentes de planta. Se encontró que a pesar de cambios desfavorables en el ambiente...