plan de accion

CONTENIDOS
PAGINAS

RESUMEN
2

DESARROLLO

1.
ANÁLISIS DE MACROAMBIENTE DE HOMECENTER SODIMAC
3

Proveedores
4



2.
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA DE HOMECENTER SODIMAC
5

Construmart
6

Casa&Ideas
7

La Otra Competencia
8



3.
ASPECTOS DE INTERÉS
9

Taller SODIMAC
9

Hágalo Usted Mismo
10

Políticas de Protección
10



4.
ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR YPERFIL DEL CLIENTE EN HOMECENTER SODIMAC
11



5.
ANÁLISIS DE ÁMBITO DE MERCADO
13



6.
DETECCIÓN DEL MIX DE MERCADOTECNIA EN HOMECENTER SODIMAC
15

Precio
15

Promoción
16

Plaza
17

Producto
18



7.
CONCLUSIÓN
21
8.
ANEXOS
22
RESUMEN
En éste informe se analizará en lo que a Marketing se refiere, lo que es la empresa HOMECENTER SODIMAC, con sus distintosenfoques para ir a un mercado de consumidores amplio, dónde se puedan satisfacer todas las necesidades de ellos, tanto en el ámbito del Hogar, de la Construcción (Empresas y Contratistas), etc.
En primer lugar se analizará lo que es su Macro ambiente, dónde se especificará como fue evolucionando ésta empresa, cómo se creó, cómo llegó a ser la mayor distribuidora de materiales para la construccióndentro del territorio nacional, y se fue desencadenando una suerte de “apoderamiento” del país, a lo que es su giro.
En segundo lugar, se analizará lo que es la Competencia más directa de HOMECENTER SODIMAC, cuáles son sus competidores, y que fuerza tienen ellos para “quitarle” mercado a ésta enorme empresa.
Después, se describirán algunos ASPECTOS DE INTERÉS, dónde se analizaran casos especialesde esta empresa como ser el apoyo a la educación, por medio de un sitio web; la capacitación de sus clientes, por medio de cursos y talleres tanto en su sitio web como en los locales mismos; y por último un aspecto relevante para ellos como es el cuidado de los precios.
Se analizará también, el comportamiento del cliente, dónde se especificará como HOMECENTER SODIMAC, se subdividió en 3 UENs,como por ejemplo, HOMECENTER (dedicado al consumidor particular), SODIMAC y SODIMAC Express (dedicado a lo que son los maestros contratistas), y SODIMAC Venta a Empresas (dedicada a empresas de gran importancia), para así abarcar más mercado, y satisfacer a todo tipo de consumidores.
Además, se verá el Ámbito de Mercado, tanto nacional e internacional, surgiendo así nuevos HOMECENTER SODIMAC, tantoen Perú como en Colombia, además, detallando las sucursales en todo el territorio chileno.
Finalmente, se analizará lo que es el MIX DE MERCADOTECNIA, especificando como afectan al consumidor las “4 p”, las que son PRECIO, PROMOCIÓN, PLAZA Y PRODUCTO, para así concluir con una breve descripción de los principales servicios que HOMECENTER SODIMAC presenta a sus consumidores.
1. ANÁLISIS DELMACROAMBIENTE DE HOMECENTER SODIMAC.
SODIMAC es la empresa líder de Latinoamérica en el rubro de la comercialización de materiales de construcción y productos para el hogar.
Los orígenes de SODIMAC se remontan a 1952, cuando nació como una cooperativa creada por un grupo de empresas constructoras, para abastecer a sus socios. Tres décadas más tarde era la principal red distribuidora de materialespara la construcción dentro del territorio nacional, con una cobertura desde Arica hasta la isla de Chiloé. Entonces, en 1982, fue adquirida por Empresas Dersa. A lo largo de los últimos 50 años, SODIMAC ha ido consolidando un estilo que no sólo es parte de su éxito empresarial, sino que en alto grado lo explica.
El año 2003 fue uno de los más trascendentales en la historia de SODIMAC. El acuerdoalcanzado durante el mes de octubre de este mismo año, entre los dueños de Falabella y de Sodimac para fusionar ambas empresas, dio origen al segundo conglomerado más grande de retail en Latinoamérica. Con una fuerza laboral de 20.000 empleados, está presente en Chile, Argentina, Perú y Colombia. Además, ésta no es la primera vez que estos grupos se sientan a negociar para unir sus empresas de...