Plan de accion

Consideración de los Factores que afectan los plazos de implementación del SGC

Para la implementación del SGC en la empresa Autopartes ACME S.A y determinar los factores que afectan los plazos de su cumplimiento debemos considerar todo el plan de calidad y que este promueva el cambio deseado.
Para esto necesitamos de bases, estrategias, recursos, apoyos, servicios y lo más importante,compromisos por parte de toda la organización.
REQUERIMIENTOS DE LA PRESIDENCIA
La gerencia debe suministrar:
* Recursos de todos los aspectos (económicos, humanos, logísticos etc.)
* Compromiso con la calidad y la productividad
* Conciencia comercial del negocio
* Orientación hacia la prevención
Debe ser:
* Integrador, organizador y coordinador
* Manejador de conflictos
*Transmisor de credibilidad y confianza
* Comunicador
* Líder
REQUERIMIENTOS PERSONALES
El personal debe tener actitudes como:
* Cumplimiento y compromiso de las responsabilidades y funciones adquiridas
* Cumplimiento del horario de trabajo
* Manejo adecuado de la información
* Motivación propia hacia el desarrollo y mejoramiento personal
* Disposición al reto
*Motivación al logro
* Iniciativa
* Creatividad
APOYOS TECNICOS REQUERIDOS
* Guías para el diseño
* Listas de validación
* Manuales de procedimientos
* Planes de desarrollo profesional
* Índices de productividad y sistemas de medición
* Proceso de producción
* Plan de mejoramiento continuo
* Ingeniería de valor
SERVICIOS GENERALES REQUERIDOS
* Políticaspara el reconocimiento
* Mensajería eficiente
* Sistemas de comunicación
* Centro de manejo de documentación
* Mantenimiento de equipos
* Políticas de dotación del personal
* Apoyo logístico
* Servicio de atención al cliente
* Seguros y legislación sobre temas relacionados con el personal y medio ambiente
BASES PARA EL LOGRO
Los cuatro absolutos de la Jefatura degestión de calidad y medio ambiente ACME S.A.
* Cumplimiento
* Prevención
* Cero defecto
* Precio del incumplimiento o no conformidad
ESTRATEGIA PARA LA GESTION DE CALIDAD
Basado en el ciclo P.H.V.A
* Análisis de la situación actual
* Planteamiento en la situación deseada
* Plan de calidad
* Verificación y mejoramiento

PLAN DE ACCION PARA LA IMPLEMENTACION DELSGC
PASOS PARA LA IMPLEMENTACION
1. Compromiso de la organización
2. Estructuración del comité de calidad centralizado
3. Fijación de metas y objetivos
4. Análisis de los procesos
5. Elaboración del manual de procedimientos
6. Sistemas de medición
7. Costo de la calidad: Tratamientos a la NO CONFORMIDAD
PASOS PARA LA EJECUCION DEL PLAN
1. Análisis de losresultados de las mediciones y de los procesos
2. Acciones correctivas y eliminación de las causas de error
3. Reconocimiento
4. Repetición de todo el proceso desde su implementación
(Ciclo P.H.V.A)
PASOS PERMANENTES Y CONTINUOS
1. Generación de conciencia sobre la calidad
2. Formación del personal

IMPLEMENTACION DEL PLAN DE ACCION
PASO 1 COMPROMISO DE LA DIRECCION
PROPOSITO:Mostrar claramente la posición de la Organización en relación con la CALIDAD
La organización debe establecer:
* Que el desempeño de la está enmarcado en los cuatros absolutos de la calidad.
* Los procesos se desarrollarán dentro de los siguientes elementos:

Norma: Cero Defecto
Sistema: Prevención a través de la aplicación del manual de Calidad
Procesos: Definidos claros ycon dueños
Estrategia: Ganar - Ganar
Prioridad: Cliente satisfecho
PASO 2 CREACION DEL COMITE DE CALIDAD
PROPOSITO: Administrar todo el proceso del Plan de Calidad y del Mejoramiento Continuo
La Dirección de la Empresa ACME S.A establece el Comité de Calidad, Nombra sus miembros (Ejemplo: Dirección de Operación, Ingeniería, Procura, Construcción y Coordinador del Comité).
El Coordinador...