Plan De Comunicacion Time Warner

Master Dirección de Comunicación Corporativa
Abril de 2011

Plan de comunicación

Nathalie Sarkis Bechara-Hage
Introducción
El presente plan de comunicación tiene como objetivo señalar lasestrategias a seguir comunes y paralelas dentro del ámbito de la comunicación interna como en lo que concierne a la comunicación externa, en la fusión de las empresas America on Line y Time Warner.1. Antecedentes de America on Line
Es una empresa de servicios de internet y medios con sede en Nueva York. Ha franquiciado sus servicios a empresas en varios países alrededor del mundo oestablecido versiones internacionales de sus servicios.
2. Antecedentes Time Warner
Time Warner es una empresa estadounidense creada el 10 de enero de 1989. Es una compañía dedicada a la comunicación,con divisiones dedicadas a Internet, a la publicación, televisión y a las telecomunicaciones.
Descripción de la fusión:
Time y Warner se fusionaron hace diez años. Time Warner muestra una solidaestructura altamente jerarquizada, en tanto que America on Line es una empresa ágil, flexible y con un tipo de gestión participativa e informal. La fusión de ambas empresas las convierte en el mayorgrupo de comunicación a nivel mundial, con una facturación superior a los 72.000 millones de dólares.
Objetivo de la comunicación:
General:

* Mejorar el concepto que existe en la actualidadsobre la fusión de America on Line y Time Warner.
Específicos:

* Informar acerca de los beneficios que se obtienen al ser parte de esta empresa.
* Crear una imagen de una empresa solida,estable y de beneficio para sus clientes.

Grupo Objetivo
Externo:
1. Medios de comunicación: Prensa nacional e internacional, Televisión, Revistas.
2. Clientes actuales: empresas que prestanel servicio de internet y de cable.
Interno:
1. Personal dentro de la empresa: los ejecutivos de ventas, y departamento de atención al cliente.
3. Plan de comunicación
Comunicación...