Plan De Comunicación: Propuesta Publicitaria Aplicada Al Almacén Agropecuario Santa Maria En La Cuidad De Cuenca

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUDAMERICANO
CARRERA DE MERCADEO Y COMERCIO ELECTRÓNICO

Tesina previa a la obtención del título de Tecnóloga en Mercadeo y Comercio Electrónico

TEMA:
PLAN DE COMUNICACIÓN: PROPUESTA PUBLICITARIA APLICADA AL ALMACÉN AGROPECUARIO SANTA MARIA EN LA CUIDAD DE CUENCA

AUTORA:
Blanca Susana Quilli Loja

DIRECTOR:
Ing. Alexandra Abril


Cuenca, Agosto2012CERTIFICACIÓN

En calidad de director del trabajo de graduación PLAN DE COMUNICACIÓN: PROPUESTA PUBLICITARIA APLICADA AL ALMACÉN AGROPECUARIO SANTA MARIA EN LA CUIDAD DE CUENCA

Presentado por la estudiante Susana Quilli para optar por el título de Tecnólogo en Mercadeo y Comercio Electrónico, CERTIFICO, que dicho proyecto ha sido revisado y considerado que reúne los requisitos y méritossuficientes a la presentación pública y evaluación por parte del tribunal examinador que se designe.

En la ciudad de Cuenca, Septiembre del 2012




Ing. Alexandra Abril

RECONOCIMIENTO

Agradezco a Dios por habernos dado salud y vida para que hoy podamos concluir con el desarrollo de este proyecto.

A mis padres por haberme brindado su paciencia y apoyo incondicional día tras día.A todos los profesores del instituto Tecnológico Sudamericano quienes pusieron todos sus conocimientos y sabiduría para educarnos y guiarnos en el camino de la enseñanza.

DERECHO DE AUTORÍA

Yo Blanca Susana Quilli Loja manifiesto que las ideas y contenidos expuestos en el presente informe, son elaboradas bajo mi responsabilidad y autorizo al Instituto Tecnológico Sudamericano para el usoy reproducción de dicho documento.

Blanca Susana Quilli Loja
0106556251

Cuenca, agosto 2012
AGRADECIMIENTOS
Quiero dejar constancia de mi afecto y gratitud hacia mi tutora la Ingeniera ALEXANDRA ABRIL por haberme asistido en el desarrollo de este proyecto ya que sin su sabiduría y entendimiento no lo habríamos logrado.
A los decentes que conforman el INSTITUTO TECNOLOGICO SUDAMERICANOya que con la enseñanza y sabiduría de ellos estamos aquí.
Al Almacén Agropecuaria Santa María en la ciudad de Cuenca por habernos ayudado con la información requerida ya que sin ella no hubiéramos podido realizara este proyecto.

DEDICATORIA
A Dios por haberme dado la vida y estar siempre a mi lado en mis alegrías, en mis tristezas, en mis triunfos y en mis derrotas gracias a él estamos hoyaquí presentes.
A mis padres por estar siempre a mi lado brindándome todo el cariño y el apoyo que he necesitado en estos años, ellos son el pilar de mi vida y el soporte principal ya que sin ellos me hubiera derrumbado.
A mi hermano por haberme ayudado con mis estudios ya que sin la ayuda de él esta meta no se cumpliría.
A mis hermanos y hermanas por estar en la buenas y en las malasapoyándome con sus palabras, e insistiéndome para que alcanzara esta meta.

INDICE GENERAL
CAPITULO I
INTRODUCCIÓN 13
1.1 JUSTIFICACÓN TECNICA 14
1.1.1. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA 15
1.1.4. VALORES 16
1.2. DEFINICION DEL PROBLEMA 18
1.2.1. OBJETIVOS 19
OBJETIVO GENERAL. 19
OBJETIVOS ESPECIFICOS. 19
1.3. FUNDAMENTACION TEORICA 20
1.3.1. CONCEPTO DE LA PUBLICIDAD 20
CAPITULO IIINTRODUCCIÓN: 29
2.1. FACTORES MICROAMBIENTALES 29
2.1.1. ANÁLISIS DE LAS FUERZAS COMPETITIVAS DE LA AGROPECUARIA. 29
2.2. ANÁLISIS DEL MERCADO: 31
2.3. ANÁLISIS EMPRESARIAL 32
2.4. SITUACIÓN DE PRODUCCIÓN DEL SERVICIO 33
2.5. ANÁLISIS FODA DE LA EMPRESA 36
2.6. JUSTIFICACIÓN METODOLÓGICA 37
CAPITULO III
3.1. PROPUESTA PUBLICITARIA APLICADA ALALMACEN AGROPECUARIO SANTA MARIA EN LACUIDAD DE CUENCA 39
3.1.1. OBJETIVOS PUBLICITARIOS 40
OBJETIVO GENERAL: 40
OBJETIVO ESPECÍFICOS: 40
3.1.1.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN 41
3.1.1.2 POBLACIÓN 41
3.1.1.3 PREPARACIÓN 41
3.1.2 ANALISIS DE MERCADO 42
3.1.3 IMPORTANCIA DE LA PROPUESTA: 46
3.1.4 ALCANCE DE LA PROPUESTA 46
3.1.5 TIPO DE PUBLICIDAD QUE VOY A UTILIZAR 46
3.1.6 PROPÓSITO DE MI PUBLICIDAD 47
3.1.7...