Plan De Empreas
Páginas: 152 (37867 palabras)
Publicado: 10 de marzo de 2013
PROYECTO FIN DE CARRERA
TÍTULO: PLAN DE NEGOCIO PARA UNA EMPRESA DEDICADA A LA DISTRIBUCIÓN , VENTA , REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS INFORMÁTICOS Y SOFTWARE EN VALENCIA
AUTOR: Dña. Samanta Martínez Cerdán
TITULACIÓN: Licenciatura en Administración y Dirección de empresas
DIRECTOR: D. Aurelio Herrero Blasco
FECHA: 28 de Junio de 2011
Plan de empresa
Personal Info, S.L. -ÍNDICE
1. 1.1. 1.2. 1.3. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 3. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 4. 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 5. 5.1. INTRODUCCIÓN. ............................................................................................................... 7 Resumen. ........................................................................................................................ 7 Objeto del Trabajo Fin deCarrera y Asignaturas Relacionadas. .................... 7 Objetivos. ....................................................................................................................... 9 ANTECEDENTES. SITUACIÓN ACTUAL. ................................................................. 11 Historia de la informática......................................................................................... 11 Coyuntura económica. .............................................................................................. 25 Aproximación al sector de venta y reparación de equipos informáticos. . 31 Epílogo. ......................................................................................................................... 34 ANÁLISIS ESTRATÉGICO............................................................................................ 37 Análisis del macroentorno....................................................................................... 37 Análisis del microentorno. ....................................................................................... 39 Análisis de la competencia...................................................................................... 45 Amenazas y Oportunidades. ................................................................................... 48 Epílogo. ......................................................................................................................... 52 ANÁLISIS DE LAS OPERACIONES. ........................................................................... 55Localización. ................................................................................................................ 55 Distribución en planta. .............................................................................................. 56 Operaciones y procesos. ......................................................................................... 59 Fortalezas ydebilidades........................................................................................... 62 Epílogo. ......................................................................................................................... 63 ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS. .......................... 65 Misión, visión y objetivos........................................................................................ 65
5.2. Forma jurídica y fiscal de la empresa de venta y reparación de equipos informáticos............................................................................................................................. 67 5.3. 5.4. 5.5. 5.6. 6. 6.1. 6.2. Análisis y descripción del puesto de trabajo. .................................................... 70 Organigrama................................................................................................................ 73 Fortalezas y debilidades........................................................................................... 74 Epílogo. ......................................................................................................................... 75 ANÁLISIS DEL MARKETING....
TÍTULO: PLAN DE NEGOCIO PARA UNA EMPRESA DEDICADA A LA DISTRIBUCIÓN , VENTA , REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS INFORMÁTICOS Y SOFTWARE EN VALENCIA
AUTOR: Dña. Samanta Martínez Cerdán
TITULACIÓN: Licenciatura en Administración y Dirección de empresas
DIRECTOR: D. Aurelio Herrero Blasco
FECHA: 28 de Junio de 2011
Plan de empresa
Personal Info, S.L. -ÍNDICE
1. 1.1. 1.2. 1.3. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 3. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 4. 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 5. 5.1. INTRODUCCIÓN. ............................................................................................................... 7 Resumen. ........................................................................................................................ 7 Objeto del Trabajo Fin deCarrera y Asignaturas Relacionadas. .................... 7 Objetivos. ....................................................................................................................... 9 ANTECEDENTES. SITUACIÓN ACTUAL. ................................................................. 11 Historia de la informática......................................................................................... 11 Coyuntura económica. .............................................................................................. 25 Aproximación al sector de venta y reparación de equipos informáticos. . 31 Epílogo. ......................................................................................................................... 34 ANÁLISIS ESTRATÉGICO............................................................................................ 37 Análisis del macroentorno....................................................................................... 37 Análisis del microentorno. ....................................................................................... 39 Análisis de la competencia...................................................................................... 45 Amenazas y Oportunidades. ................................................................................... 48 Epílogo. ......................................................................................................................... 52 ANÁLISIS DE LAS OPERACIONES. ........................................................................... 55Localización. ................................................................................................................ 55 Distribución en planta. .............................................................................................. 56 Operaciones y procesos. ......................................................................................... 59 Fortalezas ydebilidades........................................................................................... 62 Epílogo. ......................................................................................................................... 63 ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS. .......................... 65 Misión, visión y objetivos........................................................................................ 65
5.2. Forma jurídica y fiscal de la empresa de venta y reparación de equipos informáticos............................................................................................................................. 67 5.3. 5.4. 5.5. 5.6. 6. 6.1. 6.2. Análisis y descripción del puesto de trabajo. .................................................... 70 Organigrama................................................................................................................ 73 Fortalezas y debilidades........................................................................................... 74 Epílogo. ......................................................................................................................... 75 ANÁLISIS DEL MARKETING....
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