Plan De Invesetigacion

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CURSO:

Marketing III

TEMA:

Plan de Investigación

PRESENTADOPOR:

FERNANDEZ-MALDONADO PORTILLA, Bladimir
HUANCA PACHA, Yesenia
LUQUE FERNANDEZ, Carolina
TACO GONZALES, Sandra
VALLES CALDERON, Carlos

VI Semestre - “B”

Arequipa- Perú
2011

INTRODUCCIÓN

Nuestro grupo después de hacer una breve investigación sobre un posible producto el cual ofrezca bienestar a los consumidores así como bienestar a nosotros mismos como productores del mismo, además que sean productos innovadores para que pueda entrar al mercado con una buena acogida y de esta manera este en el nivel con los demás competidores del mismo rubro.Decidimos realizar la creación de un negocio de café. Una vez elegido el campo en el que íbamos a trabajar indagamos sobre de que producto realizaríamos
Los objetivos que planteamos para esta primera parte de indagación va desde si el negocio es viable, hasta como posicionarnos como competencia fuerte en este difícil rubro que es el de alimentos.

Una de las cosas que descubres cuando iniciasun plan de investigación de un negocio propio es la cantidad de nuevos conocimientos que adquieres derivados de las actividades de la empresa con los clientes, empleados y proveedores. Los propietarios de negocios normalmente deben adoptar en algún momento distinto roles: vendedor, administrador, líder, comprador, publicista, representante legal, reclutador de personal y otras actividades muyinteresantes que se hace necesario desarrollar por parte de los dueños de pequeños negocios.

Por otra parte, en un negocio puedes establecer principios, valores y actividades adecuados para todos los integrantes de la organización
Un negocio propio te da un enorme poder para mejorar tu mundo y el de los demás. Con productos o servicios de calidad puedes mejorar las condiciones de vida de muchaspersonas que los adquieran. Si tienes colaboradores tendrás una enorme capacidad de influir en ellos para que se conviertan en mejores empleados, padres y madres, esposos, ciudadanos y personas individuales

PLAN DE INVESTIGACION

Una vez que tenemos claro el rubro del negocio, el paso siguiente consiste en analizar la situación y perspectivas del sector en el que la empresa se ubicará. Estose consigue definiendo y resaltando los objetivos que serán base para nuestro análisis.

1. OBJETIVOS DEL ESTUDIO

2.1 Objetivo de los Consumidores

* Identificación del consumidor
* Identificación demográfica
* Nivel de ingreso
* Edad y genero
* Comportamiento del consumidor
* Cantidad y frecuencia del uso del producto
* Medios de información publicitaria* Percepción del precio con respecto al producto
* Necesidades deseos y expectativas del cliente actuales y potenciales
* Productos que consumen
* Productos que prefieren
* Atributos tangibles relevantes de nuestros productos
* Atributos intangibles relevantes de nuestros productos
* Motivo de preferencia de nuestros productos
* Evaluación de los productos queconsumen
* Influencia del lugar de compra
* Decisión y motivo de compra
* Personas que acompañan en la compra como futuros clientes
* Influenciador de compra para la decisión final
* Momento de compra y de consumo
* Frecuencia de compra
* Frecuencia de consumo
* Niveles de lealtad a nuestro producto
* Servicios complementarios requeridos como valor agregado2.2 Objetivo de los Competidores

* Nivel de precios
* Ubicación de los competidores
* Años en el mercado y nivel de experiencia
* Infraestructura
* Campañas promocionales y publicitarias
* Posicionamiento y cobertura
* Volumen de ventas y participación en el mercado
* Productos que comercializa
* Tecnología en su producción
* Mercado al que se...