Plan De Marketing Ray-Ban
RAY-BAN COLORS
6 de mayo de 2011
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ÍNDICE
1. Resumen ejecutivo…………………………………………………………………………………………………5
2. Análisis interno……………………………………………………………………………………………………….6 2.1. Finalidad, misión y objetivos de la empresa…………………………………………………...….…6 2.2. Tipología……………………………………………………………………………………………………………...6 2.3.Organización/Organigrama…………………………………………………………………………………..8 2.4. Cultura……………………………………………………………………………………………………………….…9 2.5. Ventaja competitiva………………………………………………………………………………………….…10 2.6. Marketing actual de la empresa………………………………………………………………………….11 2.7. Diagnóstico interno: análisis de puntos fuertes y débiles…………………………………….18
3. Análisis externo………………………………………………………………………………………………………18 3.1. Entorno……………………………………………………………………………………………………………....18 3.2. Mercado………………………………………………………………………………………………………………21 3.3.Competencia………………………………………………………………………………………………….……23 3.4. Consumidor…………………………………………………………………………………………………………24 3.5. Diagnóstico externo……………………………………………………………….……………………………26
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4. Definición estratégica……………………………………………………………………………………………28 4.1. Determinación del público objetivo……………………………………………………………………28 4.2. Definición del concepto de producto resultante…………………………………………………28 4.3. Objetivoscuantitativos y cualitativos………………………………………………………………….29 4.4. Determinación del público objetivo………………………………………………………………….…29 4.5. Posicionamiento objetivo…………………………………………………………………………………….31
5. Planificación operativa (Marketing Mix)……………………………………………………………….32 5.1. Política de producto……………………………………………………………………………………………32 5.2. Política de precio………………………………………………………………………………………………..34 5.3.Política de distribución……………………………………………………………………………………….37 5.4. Política de ventas……………………………………………………………………………………………….38 5.5. Política de comunicación…………………………………………………………………………………….39
6. Timing anual…………………………………………………………………………………………………………41
7. Cuenta de explotación ………………………………………………………………………………………….42
8. Plan de contingencia……………………………………………………………………………………………..43
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1. Resumenejecutivo
En este informe se expone un plan de marketing para la introducción al mercado de Ray-Ban Colors, un modelo de gafas con varillas intercambiables. Este producto se enmarca en un proyecto de plan de marketing que surge de un grupo de estudiantes de Administración y Dirección de Empresas de la Universidad
Autónoma de Barcelona. La idea es crear unas gafas que puedan ser concebidas comopersonalizables por el consumidor. La marca Ray-Ban ha sido escogida porque tiene unos valores de atrevimiento, diversión y moda que daban juego para las características del producto. El producto surge como necesidad de añadir una innovación a un producto que se encuentra en la fase de madurez del ciclo de vida. De esta forma se intentará revolucionar el mercado e incrementar las ventas y losbeneficios. Nuestra estrategia de marketing consiste dar a conocer el nuevo producto a nivel nacional adaptándolo a nuestro público objetivo, intentando sacar partido de las nuevas tecnologías de la información (redes sociales, facebook, Twitter…). El plan detallado se expone a continuación.
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2.1.Finalidad, misión y objetivos de la empresa
Luxottica produce y distribuye gafas de sol de altacalidad técnica y estilística para mejorar el valor del bienestar y la satisfacción de sus clientes. Cada colección, cada par de gafas, es el resultado de un proceso continuo de investigación y desarrollo cuyo objetivo es anticipar e interpretar las necesidades, deseos y aspiraciones de los consumidores de todo el mundo.
El logro de altos estándares de calidad es consecuencia de la fuerte técnica ylos conocimientos técnicos de fabricación que tiene el Grupo - el fruto de casi 50 años de experiencia - y su compromiso constante con la innovación tecnológica, estilo y diseño, el estudio de los estilos de vida cambiantes y la interpretación de las tendencias de la moda.
Además Luxottica tiene unos objetivos muy claros:...
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