Plan_de_marketing

CÓMO ELABORAR
UN PLAN DE MARKETING

- Por qué acometer un plan de marketing
- Consejos previos a la realización del plan
- Estructura del plan de marketing
- Diferencias entre el marketing de servicios y
el marketing de productos

- Por qué acometer un plan de marketing
Según Philip Kotler, el marketing es un proceso social y de gestión a través del
cual los distintos grupos eindividuos obtienen lo que necesitan y desean,
creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor por otros, de una
forma rentable para la empresa.
Dentro de esta filosofía, el plan de marketing es una herramienta de gestión
muy importante utilizada por las compañías. Mediante el plan de marketing se
realiza un estudio sobre las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades
de lasempresas (análisis DAFO), que permite conocer la posición que cada
empresa actualmente ocupa, para así determinar objetivos acordes con la
realidad, que guiarán su labor.
El plan de marketing forma parte de la planificación estratégica de una
organización y, como tal, no es una acción aislada dentro de las políticas de
gestión empresariales. De hecho, todos los departamentos de la empresa han
decontribuir al plan de marketing, aportando información pertinente que será el
punto de partida para la planificación de los aprovisionamientos, procesos
productivos, actividades de I+D, financiación, recursos humanos, etc..
Y aunque el plan de marketing no funcione completamente como se había
previsto, el análisis realizado, que plasma los puntos fuertes y débiles de una
empresa, permitecombatir mejor y más rápidamente cualquier imprevisto que
pudiera surgir.

- Consejos previos a la realización del plan
- Todo plan de marketing parte de un análisis previo del mercado. La
estrategia de la empresa a la hora de realizar el plan de marketing dependerá
del tipo de clientela que tenga, los recursos y capacidades con los que cuente y
la meta que se quiera conseguir mediante eseconjunto de acciones.
- En este sentido, cada compañía debe tener un plan de marketing
propio. No es eficaz copiar las prácticas llevadas a cabo en otras
organizaciones, aunque sean del mismo sector o actividad, ya que las
características y situación de cada empresa son únicas y, por esta razón, su
plan de marketing será obligadamente diferente.
- Un plan de marketing no es pura filosofía: hayque aportar números y
resultados concretos. Para ello, a la hora de realizar la planificación habrá que
fijar una serie de objetivos cuantificables cuya consecución se valorará más
tarde. Las acciones que hay que desarrollar para el logro de estos objetivos
deberán dotarse de suficientes recursos económicos. Es importante plasmar
estos recursos en el documento que recoge el plan de marketing.- Al realizar un plan de marketing hay que ser rígido y flexible al mismo
tiempo. Por un lado, los objetivos que se marquen han de fijarse a largo plazo y
deben respetarse en cada acción llevada a cabo. Sin embargo, ante cualquier
imprevisto, debe poderse rectificar en la medida de lo posible para no tener que
elaborar un nuevo plan de marketing cada vez que surja una dificultad.
- La laborde un buen director de marketing se hace imprescindible. Sus
funciones dentro del plan no serán tanto de tipo ejecutivo, para velar por la
consecución de los distintos objetivos, sino más de tipo estratégico: estudiar el
mercado y diseñar el desarrollo de nuevos productos y servicios.

- Estructura del plan de marketing
A la hora de realizar un plan de marketing, hay que tener en cuenta que,básicamente, se distinguen en él dos partes:
MARKETING ESTRATÉGICO:
Con él se pretende definir la estrategia que un negocio va a desarrollar, ya sea
para introducir un nuevo producto o para aumentar la cuota de mercado, entre
otros objetivos, teniendo siempre presente la filosofía empresarial, que se
define y concreta continuamente en cada una de las actuaciones que la
compañía pone en...