plan de negocios
Páginas: 7 (1613 palabras)
Publicado: 1 de julio de 2013
PLAN DE NEGOCIO
FLORERIA
La Florería la Florencia , establecerá en el distrito de Los Olivos en la avenida las palmeras #1330 Perú, es una empresa enfocada en la venta de flores en un punto de venta fijo y a través del internet.
Le brinda al cliente la facilidad de armar arreglos florales de acuerdo a la ocasión (cumpleaños, aniversarios y fechas especiales), para lo cual seproporciona un catálogo de flores físico y virtual. Los arreglos podrán estar acompañados de regalos complementarios peluches, chocolates, globos.
El grupo empresarial está formado por Alvarado Mejía, Marissa, Belzusarre García, Luis,Colonia Depaz, Katheryn,Gallardo Cachique Kevin, Enciso Vílchez, Lisette, Pacheco Crisostomo, Juan,quienes desean emprender un negocio agradable, sencillo y con altogrado de rentabilidad.
Las Florencias SAC, será una empresa enfocada en la venta de flores en un punto de venta fijo y a través del internet.
RESUMEN EJECUTIVO
MISIÓN
Somos una empresa de servicios peruana nueva en el mercado cuya misión es transmitir emociones y sentimientos de nuestros clientes a través de arreglos florales, elaborándolos con materiales de alta calidad, ofreciendo unservicio profesional y una entrega en el menor tiempo posible, por lo tanto cubriendo las expectativas del mercado.
VISIÓN
Convertirnos en una de las empresas de servicio peruanas líderes reconocida en la comunicación de emociones, brindando servicios de calidad y con productos que satisfagan las necesidades del mercado Y Contar con el mejor personal capacitado para poder ofrecer un servicio conexcelente calidad y que sea reconocido dentro y fuera de nuestro país.
Nuestros valores:
Responsabilidad al asumir algún inconveniente.
Puntualidad al entregar el producto.
Respecto hacia la opinión del cliente y sus sugerencias.
Calidad de servicio.
Nuestros objetivos:
Satisfacer a nuestro mercado actual.
Maximizar las ventas.
Crear nuevos servicios y productos de alta calidad.Conquistar nuevos mercados dentro de nuestro país y fuera de él.
PRODUCTO:
La Florencia es una empresa enfocada al negocio de la venta de flores en un punto de venta fijo y por internet, donde tendrá la posibilidad de armar y personalizar su arreglo de acuerdo a la ocasión y preferencia. Los arreglos podrán ser acompañados por globos, peluches, cajas de chocolate y otros complementos.La Florencia se dedicara a regalar emociones a través de la entrega de flores y complementos.
Características del producto:
Producto diferenciado
Bajo nivel de mermas
Alta calidad
Alta rentabilidad
Productos a ofrecer:
Cajas personalizadas de 1, 3, 6 y 12 rosas, tulipanes, jazmines, orquídeas.
Arreglos Florales.
Características del servicio:
Serviciotelefónico
Servicio de transmisión de mensajes, avisando la entrega del pedido (alternativo)
Cobertura del reparto: Distritos de Los Olivos, Independencia, San Martin, Comas.
Servicio de cobranza a domicilio dentro de los Distritos de cobertura del reparto.
Personal capacitado y uniformado
Entrega puntual y confiable,
Confidencialidad y reserva de datos.
Servicios incluidos en elprecio, a excepción de entregas a una distancia mayor a 10 km.
2. ANALISIS DE MERCADO
2.1 Análisis del entorno empresarial
Existen 5 florerías conocidas en el mercado.
Rosatel
Girasoles
Arnat
Camely
Rosazul
Para ello se visitó las 5 florerías e incluso se compró algunos arreglos en las mismas y se determinó que en una de ellas, los precios de ventas son bastante elevados y que algunascobran por el servicio de entrega.
Por esta razón el objetivo principal de Florencia es dirigir su mayor esfuerzo a desarrollar una infraestructura más eficaz de un plan de mercadeo.
El servicio que brinda Florencia está basado en la comodidad de satisfacer al cliente que no posee de tiempo de ir hasta la florería, pero una llamada u click desde su computadora podrá obtener uno o varios...
PLAN DE NEGOCIO
FLORERIA
La Florería la Florencia , establecerá en el distrito de Los Olivos en la avenida las palmeras #1330 Perú, es una empresa enfocada en la venta de flores en un punto de venta fijo y a través del internet.
Le brinda al cliente la facilidad de armar arreglos florales de acuerdo a la ocasión (cumpleaños, aniversarios y fechas especiales), para lo cual seproporciona un catálogo de flores físico y virtual. Los arreglos podrán estar acompañados de regalos complementarios peluches, chocolates, globos.
El grupo empresarial está formado por Alvarado Mejía, Marissa, Belzusarre García, Luis,Colonia Depaz, Katheryn,Gallardo Cachique Kevin, Enciso Vílchez, Lisette, Pacheco Crisostomo, Juan,quienes desean emprender un negocio agradable, sencillo y con altogrado de rentabilidad.
Las Florencias SAC, será una empresa enfocada en la venta de flores en un punto de venta fijo y a través del internet.
RESUMEN EJECUTIVO
MISIÓN
Somos una empresa de servicios peruana nueva en el mercado cuya misión es transmitir emociones y sentimientos de nuestros clientes a través de arreglos florales, elaborándolos con materiales de alta calidad, ofreciendo unservicio profesional y una entrega en el menor tiempo posible, por lo tanto cubriendo las expectativas del mercado.
VISIÓN
Convertirnos en una de las empresas de servicio peruanas líderes reconocida en la comunicación de emociones, brindando servicios de calidad y con productos que satisfagan las necesidades del mercado Y Contar con el mejor personal capacitado para poder ofrecer un servicio conexcelente calidad y que sea reconocido dentro y fuera de nuestro país.
Nuestros valores:
Responsabilidad al asumir algún inconveniente.
Puntualidad al entregar el producto.
Respecto hacia la opinión del cliente y sus sugerencias.
Calidad de servicio.
Nuestros objetivos:
Satisfacer a nuestro mercado actual.
Maximizar las ventas.
Crear nuevos servicios y productos de alta calidad.Conquistar nuevos mercados dentro de nuestro país y fuera de él.
PRODUCTO:
La Florencia es una empresa enfocada al negocio de la venta de flores en un punto de venta fijo y por internet, donde tendrá la posibilidad de armar y personalizar su arreglo de acuerdo a la ocasión y preferencia. Los arreglos podrán ser acompañados por globos, peluches, cajas de chocolate y otros complementos.La Florencia se dedicara a regalar emociones a través de la entrega de flores y complementos.
Características del producto:
Producto diferenciado
Bajo nivel de mermas
Alta calidad
Alta rentabilidad
Productos a ofrecer:
Cajas personalizadas de 1, 3, 6 y 12 rosas, tulipanes, jazmines, orquídeas.
Arreglos Florales.
Características del servicio:
Serviciotelefónico
Servicio de transmisión de mensajes, avisando la entrega del pedido (alternativo)
Cobertura del reparto: Distritos de Los Olivos, Independencia, San Martin, Comas.
Servicio de cobranza a domicilio dentro de los Distritos de cobertura del reparto.
Personal capacitado y uniformado
Entrega puntual y confiable,
Confidencialidad y reserva de datos.
Servicios incluidos en elprecio, a excepción de entregas a una distancia mayor a 10 km.
2. ANALISIS DE MERCADO
2.1 Análisis del entorno empresarial
Existen 5 florerías conocidas en el mercado.
Rosatel
Girasoles
Arnat
Camely
Rosazul
Para ello se visitó las 5 florerías e incluso se compró algunos arreglos en las mismas y se determinó que en una de ellas, los precios de ventas son bastante elevados y que algunascobran por el servicio de entrega.
Por esta razón el objetivo principal de Florencia es dirigir su mayor esfuerzo a desarrollar una infraestructura más eficaz de un plan de mercadeo.
El servicio que brinda Florencia está basado en la comodidad de satisfacer al cliente que no posee de tiempo de ir hasta la florería, pero una llamada u click desde su computadora podrá obtener uno o varios...
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