PLAN DE NEGOCIOS


Objetivos del Plan de Negocio
1.1 Aclarar nuestras ideas, Plasmar y consolidar en un papel.

1.1.1 Descripción del negocio

1.1.1.1 Definición del negocio
En este documento se detallarán las acciones encaminadas a poner en funcionamiento un Spa – centro de belleza, que desarrollará su actividad en la ciudad de Morelia, Mich., de acuerdo con lo dispuesto por la normativa autonómica en lamateria.
La empresa ofrecerá terapias alternativas a las ofrecidas por la competencia y un trato personalizado a sus clientes.
Este Spa quiere “solucionar” los problemas de estrés tan habituales hoy en día mediante la creación de un centro de relajación. En él se tratarán dichos problemas mediante masajes, terapias anti estrés, el apoyo de una cosmetóloga y de un experto en nutrición.
El spacontará con 8 personas en plantilla, incluidos los tres emprendedores, y se dirigirá, como se explica en los apartados siguientes, a un colectivo muy variado. Como peculiaridad debemos destacar que no contará con una estructura comercial interna.
Se situará en un bajo de, aproximadamente, 500 metros cuadrados cerca del área comercial “Las Américas” en la ciudad de Morelia, Mich. que losemprendedores alquilarán, al no disponer ninguno de ellos de una propiedad de la que puedan hacer uso.
Los grupos de consumidores a los que se dirigirá serán principalmente a bebés, jóvenes y adultos, abarcando la mayor parte del mercado.
La cartera de servicios de esta empresa tiene técnicas innovativas y una amplia variedad de servicios, lo cual la diferencía de la competencia:
− Aromaterapia.
−Chocolaterapia.
− Dermoabrasión
− Manta sauna.
− Masoterapia.
− Musicaterapia.
− Vinoterapia.
− Ictioterapia (terapia con peces)
− Masajes con miel.
− Terapia de masajes para bebés
Estas innovadoras terapias se combinarán con un circuito termal.
− Venta de productos.
− Dietista/ nutricionista.
− Cosmetólogo
− Estilista
Para la prestación de estos servicios es fundamental el buen hacerdel personal, es decir, la profesionalidad y el trato que dispensen a los usuarios y clientes, ya que los mismos se convertirán en los mejores “vendedores” del buen hacer de la empresa.
Marisa Cortés, Eloy Mendoza y Alma Rosa Romero están detrás de esta iniciativa. Los tres recién egresados de la carrera de Ingeniería en Gestión Empresarial, quienes quieren poner en práctica los conocimientosadquiridos con el paso del tiempo.
Con el proyecto pretenden dar un salto cualitativo y cuantitativo tanto en su vida laboral como personal, poniendo en práctica tanto los conocimientos adquiridos en los diversos cursos como a través de la experiencia.
La empresa contará con los servicios de una cosmetóloga, un nutricionista y un estilista, quienes prestarán sus servicios a través de citas sinpertenecer propiamente a la plantilla de la empresa, únicamente serán prestadores de servicios externos.

1.1.1.2 Misión, Visión y Objetivos

Misión: Trabajamos con entusiasmo día a día para consentir al cliente y ofrecerle lo mejor de nosotros en un servicio personalizado con un trato amable, profesional y ético, ayudando a construir un lugar donde se sienta más que bien, encontrando ennosotros un lugar con calidez y calidad para su descanso.

Visión: Innovar y revolucionar la industria terapéutica y cosmética en la región, así como ofrecer un servicio personalizado y de excelencia en el trato a nuestros clientes. Además de ofrecerte un lugar de descanso y relajación, ofrecerte también un espacio de meditación, ayudándote a encontrar tu yo interno a través de nuestras terapias ytratamientos basados en la naturaleza.

Objetivos:
Hacer que nuestros clientes encuentren en el spa un lugar ideal para olvidarse de la rutina diaria y tener una experiencia cautivadora recuperando el equilibrio natural con su ser original.
Mejorar día a día la calidad de nuestro servicio innovando en técnicas de relajación y servicios especializados.
Contar un equipo de trabajo altamente...