Plan De Puesta En Marcha
Páginas: 7 (1524 palabras)
Publicado: 21 de septiembre de 2011
PLAN DE PUESTA EN MARCHA
El servicio de Autolavado nace para satisfacer la necesidad de los propietarios de vehículos de lavar los mismos, en el menor tiempo posible, en un lugar que les sea práctico por su cercanía al sitio de residencia o lugar de trabajo y que sea realizado por otras personas y máquinas dedicadas a este particular.
Actualmente, este servicio se desarrolla dispersado entres formas: (a) el Autolavado con maquinaria, donde se coloca el vehículo en la entrada del área de aspirado y se encarga del resto en forma mecánica; (b) el Autolavado donde la prestación del servicio es manual y
(c) en forma ambulante en las calles, los cuales se les conoce comúnmente como los tobitos.
Es importante señalar que, el servicio de lavado externo de vehículos se ha transformadoen una necesidad en las grandes ciudades, donde la limpieza y presencia es indispensable, siendo el tiempo para esta actividad insuficiente para los propietarios de vehículos.
Para asegurar la calidad del servicio ofrecido por un Autolavado, deben utilizarse productos de alta calidad como por ejemplo champú, aceites, pulituras, entre otros y asegurarse de contar con un personal fijocapacitado, motivado y que perciba una remuneración acorde a su trabajo, garantizándoles todos los beneficios laborales estipulados en la ley. Vale la pena recalcar que dicho personal debe encontrarse supervisado por los propios dueños o encargados del negocio, no sólo del mantenimiento del vehículo sino también de la atención al cliente, para lo cual es indispensable disponer de una confortable sala deespera, dotada de aire acondicionado, máquina de café, refrescos, golosinas, televisión por cable, prensa del día, revistas, y una gran variedad de ambientadores y accesorios para el vehículo.
Es relevante, asimismo, obtener el máximo beneficio en la compra y utilización tanto de materia prima como de maquinarias, así como la eficiencia y rapidez de la mano de obra, lo cual redundará en lacompetitividad de los precios ofrecidos por la nueva sucursal que se desea instalar.
Personal.
Las actividades y tareas que se realizan en el proceso lavado y aspirado no requieren de entrenamientos profundos por parte del recurso humano. Sólo con una pequeña experiencia en trabajos afines. Si se tuviese que establecer un perfil del trabajador se podría considerar características como:habilidades manuales, conocimiento en áreas de mantenimiento, preactivo, cuidadoso, detallista, educado, aplicado y dispuesto a trabajar en equipo.
Todo el personal contratado se regirá por la Ley Orgánica del Trabajo vigente, remunerándosele el equivalente al sueldo mínimo estipulado, adicionalmente se tendrá como política de la empresa otorgar bonos de productividad, eficiencia y eficacia,disponibilidad para el trabajo, puntualidad y asistencia. Se les suministrará de uniformes y accesorios de seguridad para preservar el estado de salud, en vista de la utilización de insumos y productos que contienen químicos, abrasivos y solventes que son nocivos para el ser humano, si estos no se manipulan de forma adecuada y siguiendo las especificaciones de seguridad del fabricante.
Actividad | Jul| Ago | Sep | Oct | Nov | Dic |
Formulación delproyecto | X | | | | | |
Solicitud de crédito | | X | X | | | |
Permisología | | | | | | |
Aprobación del crédito | | | X | | | |
Adquisición de equipos | | | | X | | |
Adecuación estructurafísica | | | | X | | |
Apertura cuentasbancarias | | | | X | X | |
Adquisición deinsumos | | | | | X | X |Puesta en marcha | | | | | | X |
Medio de comunicación social para promocionar el autolavado
¿En cuál de los siguientes medios de comunicación social cree usted que debería promocionarse un servicio de autolavado en la ciudad?
Respuesta Frecuencia Porcentaje
Televisión 37 10%
Radio 189 49%
Prensa 11...
El servicio de Autolavado nace para satisfacer la necesidad de los propietarios de vehículos de lavar los mismos, en el menor tiempo posible, en un lugar que les sea práctico por su cercanía al sitio de residencia o lugar de trabajo y que sea realizado por otras personas y máquinas dedicadas a este particular.
Actualmente, este servicio se desarrolla dispersado entres formas: (a) el Autolavado con maquinaria, donde se coloca el vehículo en la entrada del área de aspirado y se encarga del resto en forma mecánica; (b) el Autolavado donde la prestación del servicio es manual y
(c) en forma ambulante en las calles, los cuales se les conoce comúnmente como los tobitos.
Es importante señalar que, el servicio de lavado externo de vehículos se ha transformadoen una necesidad en las grandes ciudades, donde la limpieza y presencia es indispensable, siendo el tiempo para esta actividad insuficiente para los propietarios de vehículos.
Para asegurar la calidad del servicio ofrecido por un Autolavado, deben utilizarse productos de alta calidad como por ejemplo champú, aceites, pulituras, entre otros y asegurarse de contar con un personal fijocapacitado, motivado y que perciba una remuneración acorde a su trabajo, garantizándoles todos los beneficios laborales estipulados en la ley. Vale la pena recalcar que dicho personal debe encontrarse supervisado por los propios dueños o encargados del negocio, no sólo del mantenimiento del vehículo sino también de la atención al cliente, para lo cual es indispensable disponer de una confortable sala deespera, dotada de aire acondicionado, máquina de café, refrescos, golosinas, televisión por cable, prensa del día, revistas, y una gran variedad de ambientadores y accesorios para el vehículo.
Es relevante, asimismo, obtener el máximo beneficio en la compra y utilización tanto de materia prima como de maquinarias, así como la eficiencia y rapidez de la mano de obra, lo cual redundará en lacompetitividad de los precios ofrecidos por la nueva sucursal que se desea instalar.
Personal.
Las actividades y tareas que se realizan en el proceso lavado y aspirado no requieren de entrenamientos profundos por parte del recurso humano. Sólo con una pequeña experiencia en trabajos afines. Si se tuviese que establecer un perfil del trabajador se podría considerar características como:habilidades manuales, conocimiento en áreas de mantenimiento, preactivo, cuidadoso, detallista, educado, aplicado y dispuesto a trabajar en equipo.
Todo el personal contratado se regirá por la Ley Orgánica del Trabajo vigente, remunerándosele el equivalente al sueldo mínimo estipulado, adicionalmente se tendrá como política de la empresa otorgar bonos de productividad, eficiencia y eficacia,disponibilidad para el trabajo, puntualidad y asistencia. Se les suministrará de uniformes y accesorios de seguridad para preservar el estado de salud, en vista de la utilización de insumos y productos que contienen químicos, abrasivos y solventes que son nocivos para el ser humano, si estos no se manipulan de forma adecuada y siguiendo las especificaciones de seguridad del fabricante.
Actividad | Jul| Ago | Sep | Oct | Nov | Dic |
Formulación delproyecto | X | | | | | |
Solicitud de crédito | | X | X | | | |
Permisología | | | | | | |
Aprobación del crédito | | | X | | | |
Adquisición de equipos | | | | X | | |
Adecuación estructurafísica | | | | X | | |
Apertura cuentasbancarias | | | | X | X | |
Adquisición deinsumos | | | | | X | X |Puesta en marcha | | | | | | X |
Medio de comunicación social para promocionar el autolavado
¿En cuál de los siguientes medios de comunicación social cree usted que debería promocionarse un servicio de autolavado en la ciudad?
Respuesta Frecuencia Porcentaje
Televisión 37 10%
Radio 189 49%
Prensa 11...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.