Plan De Relaciones Públicas
Páginas: 16 (3851 palabras)
Publicado: 4 de diciembre de 2012
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO INSTITUTO NACIONAL DE TURISMO COLEGIO UNIVERSITARIO HOTEL ESCUELA DE LOS ANDES VENEZOLANOS
PLAN DE RELACIONES PÚBLICAS (LA BOCA DEL LOBO MOTEL C.A)
MERIDA, 27 DE NOVIEMBRE DE 2012
COLEGIO UNIVERSITARIO HOTEL ESCUELA DE LOS ANDES VENEZOLANOS UNIDADCURRICULAR GESTION DE HABITACIONES
PLA DE RELACIONES PÚBLICAS (LA BOCA DEL LOBO MOTEL C.A)
TUTOR: YULECXY UZCATEGUI
AUTOR: GREGORY A. FERNANDEZ G. JESSIKA S. DUGARTE D L. MONICA L. MARTINE G. PAULINA V. GONZALEZ M.
MERIDA, 27 DE NOVIEMBRE DE 2012
INTRODUCCIÓN Todas y cada una de las actividades que realiza el ser humano, aún sean superiores y extraordinarias, necesitan hacerseconocer por medio de la publicidad, requieren ser reconocidas públicamente, para poder así ser amparadas u objetadas por la sociedad de hoy en día.
En la actualidad, es de conocimiento común la digna importancia y relevancia que poseen las relaciones públicas de las empresas e instituciones, como influyen a niveles sociales y qué papel juegan en el futuro organizacional de las mismas, así comotambién aquellos lazos íntimos que posee con su estructura y su formación, para alcanzar la preservación de su imagen frente al mercado en el cual interactúan conjuntamente con las demás empresas de su mismo rubro.
A continuación, se presenta un esquema de un plan de relaciones públicas diseñado para la empresa del sector hotelero La Boca del Lobo Motel, con sus diferentes componentes o partes.También se desarrollaran algunos conceptos, con el objetivo de afianzar y fortalecer algunas definiciones que se ha aprendido durante el desarrollo de la carrera. A su vez se estará evaluando mediante un análisis FODA las cualidades y defectos que posee dicha en empresa tanto a nivel interno como externo.
A través del presente plan, se busca cumplir las metas y objetivos referentes aposicionamiento y la creación de la reputación corporativa de la empresa en cuestión. En el mismo se manejará la identidad e imagen de la empresa, logrando que se reconozca por ser confidencial, con servicios de primer nivel e innovación. De esta misma forma se busca encontrar y diagnosticar debilidades para lograr su superación con el fin de que los servicios entregados sean de primera calidad.
1. NOMBREY DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA LA BOCA DEL LOBO MOTEL C.A. Ubicado en las afueras de la hermosa ciudad de Mérida, en el salado alto a un lado de la carretera panamericana, perteneciente a la parroquia Montalbán del municipio Campo Elías del estado Mérida.
Se encuentra en el eje turístico de Mérida Jaji, en donde se encuentran algunos puntos de interés como: la Venezuela de Antier, la Chorrera, elMirador y la población de la azulita, así como también restaurantes, ventas de artesanías y el encanto propio de los Andes con su vegetación y clima característicos.
LA BOCA DEL LOBO MOTEL C.A., cuenta con 42 cómodas habitaciones diseñadas para el descanso y disfrute de los viajeros, sea por negocios o placer, además para ser el escape perfecto a la rutina y las inhibiciones de la vidacotidiana. Contamos con habitaciones entre Sencillas, Matrimoniales, Mini Suite, Suite con Jacuzzi y Suite Presidencial, con estacionamiento privado, TV por cable, agua caliente y muchas otras comodidades para su excelente estadía.
Si va de paso, o decide disfrutar un momento con su pareja con la seguridad de tener absoluta privacidad, no dude en visitarnos, con su especial encanto y confort, losenvuelve y hace que la estadía los invite a regresar.
1.1.
MISIÓN
Satisfacer las necesidades y expectativas de comodidad y bienestar de los clientes, mediante un servicio de alojamiento de calidad, brindando privacidad, higiene, buena atención, discreción y rapidez a nuestros huéspedes. Siendo forjadores del desarrollo de nuestro país dando oportunidades de progreso y trabajo a sus...
PLAN DE RELACIONES PÚBLICAS (LA BOCA DEL LOBO MOTEL C.A)
MERIDA, 27 DE NOVIEMBRE DE 2012
COLEGIO UNIVERSITARIO HOTEL ESCUELA DE LOS ANDES VENEZOLANOS UNIDADCURRICULAR GESTION DE HABITACIONES
PLA DE RELACIONES PÚBLICAS (LA BOCA DEL LOBO MOTEL C.A)
TUTOR: YULECXY UZCATEGUI
AUTOR: GREGORY A. FERNANDEZ G. JESSIKA S. DUGARTE D L. MONICA L. MARTINE G. PAULINA V. GONZALEZ M.
MERIDA, 27 DE NOVIEMBRE DE 2012
INTRODUCCIÓN Todas y cada una de las actividades que realiza el ser humano, aún sean superiores y extraordinarias, necesitan hacerseconocer por medio de la publicidad, requieren ser reconocidas públicamente, para poder así ser amparadas u objetadas por la sociedad de hoy en día.
En la actualidad, es de conocimiento común la digna importancia y relevancia que poseen las relaciones públicas de las empresas e instituciones, como influyen a niveles sociales y qué papel juegan en el futuro organizacional de las mismas, así comotambién aquellos lazos íntimos que posee con su estructura y su formación, para alcanzar la preservación de su imagen frente al mercado en el cual interactúan conjuntamente con las demás empresas de su mismo rubro.
A continuación, se presenta un esquema de un plan de relaciones públicas diseñado para la empresa del sector hotelero La Boca del Lobo Motel, con sus diferentes componentes o partes.También se desarrollaran algunos conceptos, con el objetivo de afianzar y fortalecer algunas definiciones que se ha aprendido durante el desarrollo de la carrera. A su vez se estará evaluando mediante un análisis FODA las cualidades y defectos que posee dicha en empresa tanto a nivel interno como externo.
A través del presente plan, se busca cumplir las metas y objetivos referentes aposicionamiento y la creación de la reputación corporativa de la empresa en cuestión. En el mismo se manejará la identidad e imagen de la empresa, logrando que se reconozca por ser confidencial, con servicios de primer nivel e innovación. De esta misma forma se busca encontrar y diagnosticar debilidades para lograr su superación con el fin de que los servicios entregados sean de primera calidad.
1. NOMBREY DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA LA BOCA DEL LOBO MOTEL C.A. Ubicado en las afueras de la hermosa ciudad de Mérida, en el salado alto a un lado de la carretera panamericana, perteneciente a la parroquia Montalbán del municipio Campo Elías del estado Mérida.
Se encuentra en el eje turístico de Mérida Jaji, en donde se encuentran algunos puntos de interés como: la Venezuela de Antier, la Chorrera, elMirador y la población de la azulita, así como también restaurantes, ventas de artesanías y el encanto propio de los Andes con su vegetación y clima característicos.
LA BOCA DEL LOBO MOTEL C.A., cuenta con 42 cómodas habitaciones diseñadas para el descanso y disfrute de los viajeros, sea por negocios o placer, además para ser el escape perfecto a la rutina y las inhibiciones de la vidacotidiana. Contamos con habitaciones entre Sencillas, Matrimoniales, Mini Suite, Suite con Jacuzzi y Suite Presidencial, con estacionamiento privado, TV por cable, agua caliente y muchas otras comodidades para su excelente estadía.
Si va de paso, o decide disfrutar un momento con su pareja con la seguridad de tener absoluta privacidad, no dude en visitarnos, con su especial encanto y confort, losenvuelve y hace que la estadía los invite a regresar.
1.1.
MISIÓN
Satisfacer las necesidades y expectativas de comodidad y bienestar de los clientes, mediante un servicio de alojamiento de calidad, brindando privacidad, higiene, buena atención, discreción y rapidez a nuestros huéspedes. Siendo forjadores del desarrollo de nuestro país dando oportunidades de progreso y trabajo a sus...
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