PLAN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL



INDICE
Contenido
INDICE 1
INTRODUCCION 2
NOMBRE DE LA EMPRESA: 3
BREVE DESCRIPCION DEL GIRO DEL NEGOCIO: 3
ANTECEDENTES DE ACTIVIDADES QUE LA EMPRESA HA REALIZADO EN RSE. 3
VISION: 3
MISION 3
VALORES CORPORATIVOS 3
ASPECTOS ESPECIFICOS: 4
1. OBJETIVO GENERAL DEL PLAN DE RSE: 4
2. OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL PLAN DE RSE: 4
VALORES Y TRANSPARENCIA: 4
CONSUMIDORES Y CLIENTES: 4
COMUNIDAD: 4
MEDIOAMBIENTE: 4
PLAN OPERATIVO 5
CONCLUSIONES 7
REFERENCIA BIBLIOGRAFICA 8


INTRODUCCION
Agencias J.I. Cohen es una empresa guatemalteca, con 5 giros de negocio, siendo el de distribución farmacéutica el más importante. Distribuyendo medicamentos de laboratorios farmacéuticos de investigación a farmacias, instituciones del estados y supermercados.
Dicho giro de negocio no cuenta con un plan deresponsabilidad social empresarial, siendo esto sumamente importante para crear una empresa integra a sus valores, misión y visión. Tomando esto en cuenta se decide realizar un plan de responsabilidad social empresarial, tomando en cuenta 4 ejes estratégicos para su desarrollo, siendo estos: valor y transparencia, clientes y consumidores, comunidad y medio ambiente.













Plan deResponsabilidad Social Empresarial

NOMBRE DE LA EMPRESA:
Agencias J.I.Cohen
BREVE DESCRIPCION DEL GIRO DEL NEGOCIO:
Empresa Guatemalteca de más de 50 años, dedicándose en uno de sus giros del negocio a la distribución de productos farmacéuticos de alta calidad. Cuenta con operaciones en los canales de farmacia, hospitales y supermercados e instituciones del estado, garantizando la cobertura en toda larepública. Los socios comerciales (compañías farmacéuticas de investigación) garantizan la calidad y seguridad de los productos distribuidos en el mercado guatemalteco.
Es una empresa que invierte continuamente en su recurso humano y tecnológico, con el objetivo de prestar un servicio rápido y eficiente a sus clientes y proveedores.
ANTECEDENTES DE ACTIVIDADES QUE LA EMPRESA HA REALIZADO EN RSE.
Por elmomento no cuenta con historia de RSE.
VISION:
Ser el distribuidor y comercializador más importante para nuestros clientes y proveedores, por los valores corporativos, servicio, eficiencia, trato justo y la experiencia que nos caracteriza.
MISION
Distribuir y comercializar productos de alta calidad para el cuidado de la salud y la nutrición, accesible a nuestros clientes a través de un equipo detrabajo altamente calificado, que brinde excelente servicio y satisfaga las necesidades del consumidor, proveedores y accionistas.
VALORES CORPORATIVOS
Calidad, Ética, Integridad, Lealtad, Responsabilidad, Compromiso y Trabajo en Equipo.


ASPECTOS ESPECIFICOS:
1. OBJETIVO GENERAL DEL PLAN DE RSE:

Retribuir en parte a las necesidades que se presenta en la sociedad, para contribuir al desarrollo ycrecimiento de las comunidades, minimizando el impacto ambiental, fomentando los valores y transparencia.

2. OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL PLAN DE RSE:
VALORES Y TRANSPARENCIA:
Formar una cultura organizacional basada en valores, orientada a la transparencia de sus operaciones y negociaciones, manejándose todo bajo el margen de la ley. “Cero tolerancias a la corrupción”.
CONSUMIDORES Y CLIENTES:Mantener capacitaciones permanentes, hacia el recurso humano de la empresa, con el fin de proporcionar un mejor servicio al cliente y mejorar las prácticas de ventas. Fortaleciendo la lealtad hacia la distribuidora por parte de los clientes.
COMUNIDAD:
Brindar apoyo a las comunidades, ofreciendo un mejor acceso a la salud, por medio de actividades que promuevan la atención médica y acceso a losmedicamentos.
MEDIO AMBIENTE:
Propiciar proyectos de reciclaje que promuevan los tres ejes principales, de reciclar, reutilizar y reducir para disminuir el impacto al medio ambiente.


PLAN OPERATIVO

EJE ESTRATEGICO
OBJETIVOS
ESTRATEGIAS
ACTIVIDADES
RESPONSABLES
RECURSOS VARIOS
RECURSOS FINANCIEROS
INDICADORES
FECHA DE INICIO Y FIN
Valores y Transparencia
Formar una cultura organizacional basada en...