Plan De Trabajo Completo




a) TÍTULO
“Implementación de un Plan de Marketing Relacional”
b) OBJETIVOS
General
Diseñar un Plan de Marketing Relacional para lograr la fidelidad de los clientes de la empresa Master GroupPublicidad.
Específicos
Realizar un diagnóstico de la empresa en relación al mercado y a sus competidores.
Plantear un redireccionamiento estratégico que permita diseñar el nuevo portafolio de serviciosde Master Group Publicidad.
Formular un plan de mercadeo relacional para la empresa.
Diseñar e implementar una base de datos que permita el desarrollo del plan.
Proponer e implementar un sistema deindicadores de gestión para evaluar el desempeño de la empresa.
c) METAS
Lograr la fidelidad de nuestros clientes con la implementación de este plan de marketing relacional.
Disminuir el abandono declientes actuales.
Recuperación clientes antiguos.







d) BASE LEGAL
LEY SOBRE MODALIDADES FORMATIVAS LABORALES - LEY Nº 28518
CAPÍTULO II
DEL APRENDIZAJE
Artículo 8.- La empresa

Corresponde a laempresa brindar facilidades al aprendiz para que realice su aprendizaje práctico, durante el tiempo que dure su formación profesional, mediante la ejecución de tareas productivas correspondientes a unPlan Específico de Aprendizaje previamente definido por el Centro de Formación Profesional, así como a permitirle asistir a las actividades formativas complementarias programadas por esta institución.Artículo 9.- El aprendiz

El aprendiz se obliga a cumplir las tareas productivas en una empresa por tiempo determinado, conforme a la reglamentación y normatividad de ésta y del Centro deFormación Profesional.

CAPÍTULO III
DE LA CAPACITACIÓN LABORAL JUVENIL
Artículo 12.- Del aprendizaje con predominio en el Centro de Formación Profesional: Prácticas Preprofesionales.
Es la modalidad quepermite a la persona en formación durante su condición de estudiante aplicar sus conocimientos, habilidades y aptitudes mediante el desempeño en una situación real de trabajo.
Este aprendizaje con...