Plan

Proyecto
Fase I: Brindar asesoramiento
para el desarrollo de una
Estrategia adecuada que permita
el correcto rediseño organizativo

Resumen…
La dirección estratégica se divide en tres fases:

Definición de
objetivos
estratégicos:

• Definir la filosofía y misión de la empresa o unidad de
negocio.
• Establecer objetivos a corto y largo plazo para lograr la
misión de la empresa,que definen las actividades de
negocios presentes y futuras de una organización.

Planificación
estratégica:

• Formular diversas estrategias posibles y elegir la que
será más adecuada para conseguir los objetivos
establecidos en la misión de la empresa.
• Desarrollar una estructura organizativa para conseguir
la estrategia.

Implementación
estratégica:

• Asegurar las actividadesnecesarias para lograr que la
estrategia se cumpla con efectividad.
• Controlar la eficacia de la estrategia para conseguir los
objetivos de la organización.

Tendencias Globales 2020

Trabajo realizado por la consultora: ERNST & YOUNG
1. Los mercados
emergentes
aumentarán su
poder global

Cambios demográficos. El
incremento de la población, el
aumento de la urbanización, una
brechacreciente entre los países
con poblaciones envejecidas y los
que tienen una población más
joven, así como una clase media en
rápido crecimiento.

Reformulación de la estructura
global del poder. Mientras el
mundo se recupera de la peor
recesión en décadas (Crísis 2008),
el ascenso de las relaciones entre
los sectores público y privado ha
cambiado el equilibrio del poder
global.Innovación disruptiva. Las
innovaciones en tecnología siguen
teniendo efectos masivos en los
negocios y en la sociedad. Ahora
estamos viendo cómo los
mercados emergentes se vuelven
focos de innovación, especialmente
en sus esfuerzos por llegar a una
creciente clase media y a los
consumidores de bajos recursos
alrededor del mundo.

6. Los cambios
demográficos
transformarán a la
fuerzalaboral
global

3 conductores de
cambio:

2. Las tecnologías
limpias se volverán
en una ventaja
competitiva

1. Cambios
demográficos

2. La estructura global
de poder ha cambiado

5. La rápida
innovación
tecnológica creará
un mundo
inteligente y móvil

3. Innovación
disruptiva

4. Los gobiernos
mejorarán sus
lazos con el sector
privado

3. La banca global
buscará larecuperación a
través de la
transformación

Marketing…

Proceso por el cual una empresa crea valor para sus clientes
elegidos. Una vez creado el valor para sus clientes, la empresa está
autorizada a capturar una porción del mismo a través del precio.
Asimismo, el marketing se debe ocupar de la sostenibilidad de la
propuesta de valor para el cliente, para asegurar la supervivencia dela empresa en el tiempo.
Crear Valor

Capturar
Valor

Sostener
Valor

Debemos ser capaces de comprender en qué medida y de qué
forma los cambios futuros que experimentará el mercado afectarán a
nuestra empresa y de establecer las estrategias más adecuadas para
aprovecharlos al máximo en nuestro beneficio

Marketing Estratégico
Análisis de Marketing: Las 5 C
Clientes

Crear
ValorCompañía

Segmentación
de Mercado

Competidores

Colaboradores

Selección del
Mercado Objetivo

Contexto

Posicionamiento de
Productos y Servicios

Mix de Marketing: Las 7P s y 1B
Branding

Producto y
Promoción

Capturar
Valor
Sostener
Valor

Plaza (Canales) y
Procesos

Personas y
Physical Evidence

Precio

Adquisición de Clientes

Retención de ClientesBeneficios (Rentabilidad)

Marketing Estratégico
Análisis de Marketing: Las 5 C
Clientes

Compañía

Competidores

Colaboradores

Contexto

ANALISIS DE LA DEMANDA
ASPECTOS GLOBALES
Tipo de empresa

Agropecuario

Industria y
Minería

Comercio

Servicios

• TMicroempresa
amaño del mercado $610.000 $1.800.000
$2.400.000
$590.000
MERCADO POTENCIAL
• Potencial de...