Planeacion Extrategica

1.- CONCEPTO DE ESTUDIO DE MERCADO, OBJETIVOS Y CARACTERISTICAS
CONCEPTO
Se refiere a las transacciones de un cierto tipo de bien o servicio, en cuanto a la relación existente entre la oferta y lademanda de dichos bienes o servicios
OBJETIVO
Un estudio de mercado debe servir para tener una noción clara de la cantidad de consumidores que habrán de adquirir el bien o servicio que se piensavender, dentro de un espacio definido, durante un periodo de mediano plazo y a qué precio están dispuestos a obtenerlo.
CARACTERISTICAS
1.- Las personas tienen una necesidad insatisfecha y por lo tantorequiere un satisfactor que esta cristalizado en productos y o servicios específicos.

2.- Las personas deben tener la capacidad de adquirir los productos y o servicios con la cual se puede medircon el nivel de ingresos.

3.-Las personas deben tener el deseo de consumir dichos productos y o servicios.

4.-Las personas deben tener la autoridad necesaria para adquirir los productos ya seanque estos los consuman o sus dependientes económicos.
2.- FUENTES DE ESTUDIO DE MERCADO
Primarias:
Son aquéllas investigadas precisamente por el interesado o por personal contratado por él, y seobtienen mediante entrevistas o encuestas a los clientes potenciales o existentes o bien, a través de la facturación para los negocios ya en operación, con el fin de detectar algunos rasgos de interéspara una investigación específica.
EJEMPLO
I. Preguntas SI O NO
II. Preguntas abiertas en las que la persona contesta lo que desee saber
III. Preguntas de cierre que se usan para corroborarinformación previamente solicitada
Secundarias:
Provienen generalmente de instituciones abocadas a recopilar documentos, datos e información sobre cada uno de los sectores de su interés,
Ejemplo
Fuentesexternas
 Censo
 Publicaciones
 Informes
Fuentes internas
 Registros contables
 Banco de datos

3.- DEMANDA CONCEPTO CLASIFICACION Y ¿COMO SE MIDE?
CONCEPTO
La demanda se define como...