Plantas en casa S.A.
Se pide:
1.- Establecer la estrategia de la empresa Plantas en Casa para los próximos 3 años estrategia que comprenderá:
1.1 Análisis DAFO consecuencia del análisis de la situación interna y externa de la empresa.
ANALISIS DAFO
DEBILIDADES
AMENAZAS
Limitado medio de publicidad ya que no están atrayendo a nuevos clientes excepto los de boca a orja.
Percepción de precios caros
Limitado nicho de mercado a parejas
Costos de exportación y traslado
Aún está lejos de la facturación anual frente a su competencia.
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
Primera y única tienda dedicada exclusivamente a plantas y flores de interior.
Atraer nuevos clientes asesoría etc.
Situada enun centro comercial
Ampliar los cursos a impartir
Presta servicios de asesoría en jardinería.
Optimizar el stock de plantas que no son autóctonas.
Ofrece servicios de huertos urbanos, agricultura ecológica, feng-sui, asesoría etc.
Fomentar la imagen de empresa de confianza, buen servicio y asesoramiento
Ofrece a sus clientes basado en AutoCAD simulaciones de decoración en 3D Lanzamiento de una línea propia de productos.
Los vendedores son empleados altamente calificados.
Expansión geográfica por lo menos a 3 nuevas ciudades debido al crecimiento del consumo de plantas de interior del 77% en 2010.
1.2 Establecer los Objetivos y Políticas adecuadas para conseguir el Objetivo General de la empresa.
ESTRATEGIA MAESTRASituar a la empresa como el líder en facturación global de flores y plantas en España.
DEFINIR SEGMENTOS
% DE PARTICIPACIÓN
Plantas de Interior
1,500
30%
Flores
2,500
50%
Exóticas, Acuáticas
1,000
20%
2.-Realizar un análisis del posicionamiento de Plantas en Casa utilizando las cinco fuerzas de Porter.
Según el esquema de las 5 Fuerzas de Porter aquí expuesto nos ayuda a analizar el posicionamiento de Plantas en Casa.
Con estos elementos como base podemos establecer según el análisis:
3.- Establecer las acciones que se deben llevar a cabo para conseguir elobjetivo de liderazgo de Plantas en Casa.
ESTRATEGIAS POR SEGMENTO
Segmento
Estrategia general aplicable
ACCIONES CLAVE
Descripción
Plantas de interior
Asesoría en jardinería
Hacer una plataforma en la página web donde se permita hacer simulaciones
Subir a youtube videos de cómo son las clases de ikebana paraincrementar el interés del cliente
Implementar un curso de espacios pequeños para hacerlos verdes, como azoteas o patios pequeños.
Simulador 3D
Potencializar el programa que se tiene para llegar a más usuarios del simulador
Completar este simulador no solo con decoración sino con los servicios de feng shui
Hacer una página web donde se pueda montar estesimulador.
Expandir el público objetivo
Realizar capacitaciones y demostraciones a personas de la 3era edad como opción para actividad
Lanzar una campaña sobre los productos nuevos de línea propia para el cuidado del jardín
Realizar e-mail blast semanales con promociones en ciertas plantas de vida reducida.
Segmento
Estrategia generalaplicable
ACCIONES CLAVE
Descripción
Flores
Jardinería domestica
Hacer talleres de pintura para las macetas que adornaran junto con las flores
Buscar plantas con larga vida, bajo costo y fáciles de transportar
Hacer especiales en flores con poca vida o que las condiciones climáticas no sean favorables.
Flores de temporada
Realizar...
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