Plantilla
Realiza una investigación en fuentes confiables:
1. Desarrolla un resumen en donde seexprese en qué consiste el Malcom Baldrige Award y cuál es su equivalencia en México.
2. Desarrolla un resumen en donde expreses qué es Seis Sigma Research Institute, cuáles son sus funciones y superspectiva ante los retos de calidad que se vislumbran.
3. Desarrolla los antecedentes históricos de DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Incrementar o mejorar y Controlar) y la definición de DPSS.(Diseño para Seis Sigma).
Introducción: Se investiga en diferentes fuentes de información de la red
Contenido:
1. Se expresa que es un premio nacional de excelencia en los Estados Unidos dondese reconoce el uso de practicas de calidad, este fue creado en 1987.
Este se otorga a diferentes empresas de diferentes giros, sin importar el tamaño del mismo así como las organizaciones sin animode lucro. Puede aplicar en diferentes categorias como las son:
- Manufactura
- Servicios
- Educativas
- Sanitarias
- Sin animo de lucro
Tambien es reconocida como una herramienta para evaluarla gestión con excelencia, se reconce las 2 misiones más importantes que son:
•Sensibilizar al país y a las industrias, promocionando la utilización de la Gestión de la Calidad Total como métodocompetitivo de gestión empresarial.
•Disponer de un medio de reconocer formal y públicamente los méritos de aquellas firmas que los hubieran implantado con éxito.
Así como los evaluadores tambientienen que tener sus criterios para verificar la excelencia y perfeccion en los procesos de calidad. Es indispensable que cuenten con estos 7 criterios:
1.Liderazgo
2.Planificación estratégica3.Enfoque al cliente y al mercado
4.Información y análisis
5.Desarrollo y gestión de Recursos Humanos
6.Estandarización
7.Resultados de negocio
En México se conoce como "El premio Nacional de...
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