plaza vea y wong

Comportamiento de los consumidores de Superrmercados Plaza Vea en la ciudad de Trujillo.

1. PRESENTACIÓN

Plaza Vea es la marca de hipermercados y supermercados de la empresa Supermercados Peruanos S.A. perteneciente al prestigioso Grupo Interbank.
Es una empresa 100% peruana que da trabajo a más de 10 mil personas en Lima y provincia, distribuidas entre sus 42 tiendas.
Fueron el primerhipermercado en salir a provincias en el año 2007 lo que les valió una serie de reconocimientos como el Gran Premio a la Creatividad Empresarial y un Effie de Plata.

En el 2009 fueron elegidos como una de las mejores empresas para trabajar en el Perú, ocupamos el puesto 7 en el ranking general de Great Place to work. En el mismo año, Plaza Vea logra una certificación internacional para susalimentos frescos: es la primera cadena de supermercados del país con certificación HACCP.
Plaza Vea sigue creciendo por todo el país y se sigue extendiendo.

Pilares
La mejor Variedad: Cuentan con un amplio surtido de FOOD (abarrotes, cuidado personal, limpieza, bebidas, carnes, frutas, verduras, quesos, embutidos, panadería, comida preparada) y NON FOOD (electrodomésticos, bazar, mundo bebe,mascotas, textil).
La máxima Calidad: El cuidado exhaustivo de su amplia gama de productos, tanto en perecibles como en abarrotes pasando por textil y electro, es una preocupación constante para con sus clientes. Cuentan con la certificación ISO 9001 para los proceso de Control Inventarios, Auditoría de Procesos y Aseguramiento de la Calidad de Perecibles. Además de la obtención de la certificaciónHACCP en todos nuestros procesos de producción de alimentos.
Precios más Bajos: Estan decididos a generar ahorro a nuestros clientes a través de una política de precios bajos, transfiriendo al consumidor todas las eficiencias logradas en nuestros procesos con el objetivo de seguir contribuyendo a mejorar la calidad de vida de todos los peruanos.
Las mejores ofertas todos los días y también enfechas de pago: quincena y fin de mes.
Tarjeta de Crédito Vea: Tarjeta de Crédito de marca propia con el respaldo del banco Interbank, que permite a sus clientes acceder a beneficios exclusivos en sus tiendas.
Promociones: Contamos con un abanico de promociones ya conocidas por sus clientes como Quinceahorro, Fin de Semana de Ahorro, Especiales de Ofertas, días rojos; y otras promociones lúdicascomo sorteos y premios instantáneos.
Todo en un solo lugar: Variedad de locatarios y servicios para que sus clientes encuentren todo lo que necesitan como Banco Interbank con horario extendido, Lavandería, Óptica, Revelado de Fotos, Restaurante, Farmacias, entre otros.

Productos y servicios
Tarjeta Vea, Tarjeta Oh! y Financiera Uno

Visión
“Ser la primera opción de compra para todos losperuanos”
Misión
Crear excelentes experiencias de compra para que nuestros clientes regresen y tengan una mejor calidad de vida.
Valores
Ser Honesto, ser cuidadoso y ordenado, ser servicial, ser muy trabajador, ser creativo e innovador, ser un buen miembro del equipo

Sector de Negocios
Plaza Vea es un supermercado y por eso pertenece al sector comercial, porque se dedica a la compra-ventaEntorno
Cencosud (Wong y Metro): Cencosud propietaria de los supermercados Wong y Metro, competencia directa de Plaza Vea
Makro: Esta cadena de tiendas de venta al por mayor que sus precios son baratos
Supermercados Peruanos: Son las sucursales de Plaza vea en todo Trujillo, actualmente tiene 4 tiendas
Tottus: Empresa de supermercados que cuenta con 2 tiendas en Trujillo, ubicadas en el MallAventura Plaza y en Centro Comercial Open Plaza

2. OBJETIVO

Conocer el Comportamiento del Consumidor de Supermercados Plaza Vea.

3. METODOLOGIA
POBLACIÓN
La población está conformada por clientes que actualmente acuden a realizar sus compras en Supermercados Wong o en Hipermercados Plaza Vea, especialmente aquellos que viven en los Jardines del Golf y California y también de aquellos...