PLIEGO DE DESCARGOS

Santa Marta, 9 de Abril de 2015.


Señores
ELECTRICARIBE S.A. E.S.P

Ref.: MEMORIAL DE DESCARGOS AL PLIEGO DE CARGOS No. 1066567- 2116335.


HEMELINA LORA BULA, identificada con cedula de ciudadanía No. …………… de……………., en calidad de propietaria suscritora y/o Usuario, del inmueble identificado con el NIC.: 1066567, tal como registra en la facturas de cobro, allegadas, comedidamente medirijo a ustedes por medio de este escrito con el fin de ejercitar mi derecho de defensa y refutar los cargos formulados por esta Entidad Prestadora del Servicio Público: (ELECTRICARIBE S.A. E.S.P.), acerca del al proceso administrativo iniciado en mi contra, en virtud de las facultades que me otorga la ley 142 del año 1994, y normas concordante para lo cual relaciono lo siguientes:

HECHOS

1. SoyPropietaria y/o suscriptora del inmueble ubicado en la calle 27B No. 6B-21 del barrio Taminaca 1 de la ciudad de Santa Marta (Magdalena).

2. En dicho inmueble solo hábito yo, dado que soy divorciada muchos años atrás, y mis hijos viven por fuera de la ciudad.

3. El día 7 de abril del presente año, más exactamente en horas de la mañana, allego a mi lugar de residencia un documento, el cualmanifestaba acerca del inicio de un proceso administrativo a nombre de mi ex esposo, lo cual me extraño, debido a que no solo es confusa la situación acerca del inicio del proceso administrativo por cobro de energía consumida dejada de facturar, sino que llega a nombre de él, lo que me pareció incongruente debido a que yo personalmente realice todos los tramites respectivos para cambiar elnombre del suscriptor, muchos años atrás, y además en las facturas de cobro que mensualmente llegan a mi lugar de residencia todas llegan a mi nombre, lo que muestra la falta de eficiencia de los trámites administrativos que adelanta la empresa de ELECTRICARIBE S.A. E.S.P.

4. En el documento reposan una serie de copias, muy poco claras, las cuales según lo que expresa el documento son unas fotografíastomadas al medidor, además reposa la fotocopia de un acta que se levantó generada de una visita técnica realizada al medidor y según lo que ese documento contempla también al interior de mi residencia, así mismo los resultados de un calibración realizada al medidor del inmueble del cual soy suscriptora y/o propietaria.

5. Es oportuno resaltar, que dicha visita técnica se realizó sin previaautorización del suscriptor y/o propietario y lo peor aún, en ausencia del mismo, pues el inmueble se encontraba deshabitado, lo que claramente deja evidenciar la falta de autenticidad de dicha revisión técnica, además, lo que es más grave violando no solo los derechos del suscriptor y/o propietario, sino además el contrato de prestación de servicio de condiciones uniformes del cual soy suscriptora,pues se faltó a la cláusula DECIMA SEPTIMA del CAPITULO III: DE LAS OBLIGACIONES, SUS EFECTOS, Y LOS DERECHOS DE LAS PARTES, la cual hace referencia acerca del ACCESO FISICO AL SERVICIO, donde muy claramente se expresa lo siguiente “ las revisiones o verificaciones técnicas efectuadas por ELECTRICARIBE S.A. E.S.P se adelantaran en cualquier tiempo, EN PRESENCIA DEL USUARIO, con el objeto degarantizar su participación en la diligencia. si este NO SE ENCUENTRA, ELECTRICARIBE procederá a sellar la instalación, pudiendo tomar registros visuales, y programara la revisión en la fecha y hora indicada en una comunicación que en tales efectos se dejara en el inmueble del cliente. De igual forma más adelante se hace referencia a la visita técnica de campo: “DESARROLLO DE LA VISITA TECNICAY/O VERIFICACION DE CAMPO.

PRETENSIONES
Solicito proxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx de acuerdo a los siguientes argumentos facticos y jurídicos que a continuación expongo

ARGUMENTOS FACTICOS Y JURIDICOS

Es imperioso explicar que el debido proceso administrativo consiste en que los actos y actuaciones de las autoridades administrativas deben...