Plusbelleza

Caso : Plus belleza

Nombres : Iván Rubio González

Curso : Responsabilidad Social Empresarial

Profesor : Percy Marquina Feldman

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Antecedentes:

Plus Bellezaes una empresa peruana especializada en el diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de productos cosméticos capilares y de belleza. Su gerente general es el Sr. Cesar Avila, el cual fundola compañía por los años 90. Ubicada en el cono norte, esta empresa comercializa 4 tipos de marcas especificas de tintes: stereo Color, Dúo, Bmt y Xpress. No gozando de una buena reputación deseriedad y estabilidad laboral. En Julio del 2010, contrata a un Gerente Sénior de comercialización de la más prestigiosa empresa Transnacional del Perú (Cova Cola) al cual le asigna un sueldo alto yle encomienda el posicionamiento de sus productos y el posterior lanzamiento de una nueva marca de Shampoos para Hombres.


Jesús Marthan, era el nuevo Gerente Sénior de comercialización.Profesional sobresaliente, con muchos logros en la transnacional más renombrada del momento. Su carrera prácticamente la había desarrollado en Cova Cola. Hay aprendió que la fuerza del producto, su honestidaden las actividades comerciales, un ordenado sistema de comercialización y el pensamiento global eran la clave para el desarrollo de una empresa en una empresa Top. Cuando llego a PlusBelleza, loprimero que hizo fue conocer el personal con el que iba a trabajar, así como las magnitudes del negocio comercial. Vio bastante potencial en ello, pero ignoraba lo que iba a encontrar.

Problemática:A su paso por las distintas áreas de la empresa fue percibiendo cierta desazón de los trabajadores, empleados con meses de adeudos en sus pagos y obligados a trabajar con formulas químicas pocoéticas, hicieron que Jesus Marthan se preguntara a que empresa había ingresado. Los productos supuestamente diferenciados eran en realidad los mismos productos con otro empaque. No había ningún...