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LOS PROCESOS DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS Y SUS HERRAMIENTAS METODOLOGICAS

Pablo Cesar Franco Vásquez Profesor UCPR

David McCormick Escandón Profesor UCPR

Resumen La gestión de proyectos permite a las organizaciones administrar y optimizar sus recursos, para la entrega de un producto de cierto alcance, en un periodo de tiempo predeterminado. Un proyecto puede ser percibido como un sistemade procesos interrelacionados, en el ciclo de vida del proyecto. La dirección de proyectos, desde esta perspectiva, es la disciplina que hace más eficientes, efectivos y armónicos a estos procesos y al sistema en su totalidad. El presente artículo recopila las principales herramientas y técnicas que se utilizan en las diferentes áreas de conocimiento de la dirección de proyectos.

AbstractProject Management allows organizations to administrate and optimize its resources to deliver a product in a time period. A project can be conceived as a system with of interrelated processes, in the project’s life cycle. Project management, from this point of view, is a discipline that makes these processes and the total system more efficient, effective and harmonic. This article gathers the maintools and techniques used in all the knowledge areas of project management.

Introducción

La diferencia fundamental entre los procesos y operaciones rutinarias de la organización y los procesos y operaciones de los proyectos es que requieren de la integración de elementos dispersos para alcanzar un producto o resultado coherente. A pesar de que los elementos y componentes de un proyecto a simplevista pueden parecer confusos y en apariencia no tienen relación entre sí, realmente son interdependientes. Una de las principales labores de la dirección de proyectos estará entonces en la correcta definición de las interdependencias y en su correcta integración.

“La integración del proyecto es solo otra manera de decir manejo de las interrelaciones, puesto que involucra la supervisióncontinua y el control de un gran número de interrelaciones del proyecto.” (Stukenbruck, 73)

“La dirección de proyectos es un esfuerzo integrador. Una acción o el fracaso de realizar una acción, en un área determinada, normalmente afectará a otras áreas. Las interacciones pueden ser sencillas y comprensibles, o pueden ser complicadas e inciertas. Por ejemplo, un cambio de alcance casi siempre afectaráal coste del proyecto, pero podrá o no afectar a la moral del equipo y a la calidad del producto. (PMI Standards Committee, 26) 1.

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Establecido en 1969, el Project Management Institute (PMI) es la asociación de profesionales de gestión de proyectos más conocida a nivel internacional. PMI se dedica al desarrollo y fomento de la gestión de proyectos, con más de 100,000 miembros asociados ymás de 125 capítulos a nivel mundial.

Se observa comúnmente que las organizaciones tienen recursos limitados y que debido a las interrelaciones existentes en los proyectos es necesario buscar el equilibrio entre los objetivos del proyecto.

Procesos de la dirección de proyectos.

Un proyecto puede ser concebido como un sistema o conjunto de procesos interdependientes que se realizan paralograr un producto o un resultado esperado. Esta forma de entender los proyectos es el resultado de un enfoque operacional, que facilita la comprensión de las interrelaciones que se derivan de su ciclo de vida.

“Los proyectos se componen de procesos. Un proceso es “una serie de acciones que dan lugar a un resultado”. Los procesos de un proyecto son llevados a cabo por personas. Estos procesosgeneralmente pertenecen a una de las siguientes categorías principales:  Los procesos de la dirección de proyectos tienen que ver con la descripción y organización del trabajo del proyecto. La mayoría de los procesos de dirección de proyectos son aplicables a casi todos los proyectos... Estos son procesos de carácter administrativo que reflejan la existencia de diferencias entre el modo de hacer...