poka-yoke


COLEGIO TECNICO PROFESIONAL DE LIVERPOOL


GESTION EMPRESARIAL

TEMA:
POKA YOKE

ELABARADO POR:
Johnny Ulloa
Derian Ulloa
Johana Watson Martínez









Índice:

1. Historia

2. ¿QUÉ SIGNIFICA POKA-YOKE?

3. Herramienta para la mejora de calidad

4. Diseños Poka Yoke
-Función control
-Función advertencia
5. Poka-Yoke en el día a día

6.Beneficios del Poka- Yoke:

7. Reducir y anular errores









Introduccion:


Todo tipo de industria o empresa que se originan en estos días, e incluso las ya existentes se enfrentan al plano de la competencia, por lo que cada dia se especializan en cuanto a calidad se refiere, ya que las demandas del mercadose han vuelto cada vez mas exigentes y siempre buscan lo mejor .

Portales motivos existen cuantiosos programas y dispositivos que evitan que se produzcan errores y por ende defectos en los productos y servicios.




















Historia

Hacia la década de 1970, los EEUU, empiezan a recibir una afluencia masiva de productos japoneses de mejor calidad y más baratos. Paralelamente, comienzan a perder el liderazgo en temas de calidad, pese aser los mentores de la calidad moderna y de contar con nombres tales como Shewart, Deming, Juran y otros muchos muy reconocidos. Las razones de lo anterior se deben a una serie de factores que exceden el alcance de este artículo, pero uno de dichos factores, fue el uso en forma muy extendida de POKA-YOKES en las compañías japonesas, que de esta manera bajaron el Índice de defectos y comoconsecuencia bajaron los costos.

La persona que perfección la metodología POKA-YOKE fue el Ingeniero japonés Shigeo Shingo, hacia la década de 1960. La palabra perfeccionar cabe en este caso, porque el POKA-YOKE es un conocimiento milenario que el hombre común aplica en su vida cotidiana. En todo caso, el trabajo del ingeniero Shingo fue reunir y sistematizar ese conocimiento para poder aplicarlo aldesempeño de una compañía.

.Algunos autores manejan el poka-yoke como un sistema a prueba de tontos (baka-yoke en japonés), el cual garantiza la seguridad de la maquinaria ante los usuarios y procesos y la calidad del producto final. De esta manera, se previenen accidentes de cualquier tipo. Estos dispositivos fueron introducidos en Toyota en la década de 1960, por el ingeniero Shigeo Shingodentro de lo que se conoce como Sistema de Producción Toyota. Aunque con anterioridad ya existían poka-yokes, no fue hasta su introducción en Toyota cuando se convirtieron en una técnica, hoy común, de calidad.










¿QUÉ SIGNIFICA POKA-YOKE?

La frase POKA-YOKE viene del japonés y esta· formada por las palabras:
POKA: Evitar
YOKERU: Error inadvertido


Herramienta para la mejorade calidad

Un poka-yoke (en japonés ポカヨケ, literalmente a prueba de errores) es una técnica de calidad que se aplica con el fin de evitar errores en la operación de un sistema. Por ejemplo, el conector de un USB es un poka-yoke puesto que no permite conectarlo al revés.


Afirmaba Shingo que la causa de los errores estaba en los trabajadores y los defectos en las piezas fabricadas seproducían por no corregir aquellos. Consecuente con tal premisa cabían dos posibilidades u objetivos a lograr con el poka-yoke:
Imposibilitar de algún modo el error humano; por ejemplo, los cables para la recarga de baterías de teléfonos móviles y dispositivos de corriente continua sólo pueden conectarse con la polaridad correcta, siendo imposible invertirla, ya que los pines de conexión son de distintotamaño o forma.
Resaltar el error cometido de tal manera que sea obvio para el que lo ha cometido. Shingo cita el siguiente ejemplo: un trabajador ha de montar dos pulsadores en un dispositivo colocando debajo de ellos un muelle; para evitar la falta de éste último en alguno de los pulsadores se hizo que el trabajador cogiera antes de cada montaje dos muelles de la caja donde se almacenaban...