Politica Finaniera

ntroducción
La Determinación de Necesidades de Adiestramiento y Capacitación es una etapa obligada metodológicamente para poder emprender o desarrollar experiencias de enseñanza-aprendizaje en las organizaciones (capacitación y adiestramiento), tales como cursos, conferencias, instrucción programada; y es una parte de un sistema (subsistema) que permite que el adiestramiento y capacitación serealicen rentablemente y con beneficios tanto para el individuo como para cualquier tipo de empresa o institución.
El procedimiento para determinar necesidades de adiestramiento (que se representará, por un diagrama de flujo) considera múltiples variables y condiciones que pueden determinar pasos adicionales a realizar en la organización, previos a la investigación, dependiendo de lascaracterísticas e informaciones que posea ese determinado escenario laboral.
OBJETIVO GENERAL
Que el participante aplique un proceso mejorado de Detección de Necesidades de Adiestramiento y Capacitación, que incluya un enfoque proactivo hacia planes estratégicos, impacto en negocios y mecanismos de validación, de acuerdo a la metodología y bibliografía revisada en el taller.
OBJETIVOS TERMINALES
* Que elparticipante identifique las razones que han provocado la necesidad de cambiar a la Competitividad a Nivel Mundial, en las Organizaciones.
* Que el participante defina los conceptos de Calidad, Productividad, Cliente-Proveedor y Costos de no Calidad.
* Que el participante identifique las Necesidades de Adiestramiento y Capacitación en un caso de estudio durante el curso.
* Que elparticipante presente las evidencias de costos de no calidad ("Memorias de Cálculo") que justifiquen las Necesidades en base al caso de estudio del curso.
* Que el participante maneje las herramientas para recopilar información en la D.N.A.C. de Calidad Total.
* Que el participante detecte las necesidades de costo y capacitación del personal, a partir de un estudio de caso de una empresa, deacuerdo a la metodología y enfoque hacia la calidad total.
* El participante identificará conceptos, temas y herramientas vinculados en la detección de necesidades de adiestramiento y capacitación.
Determinación de necesidades de capacitación y adiestramiento (enfoques tradicional y moderno)
I.1 DEFINICIONES DE NECESIDAD Y DE DETERMINACIÓN DE NECESIDADES DE ADIESTRAMIENTO Y CAPACITACIÓN.Dentro de una empresa y para que ésta cumpla con sus distintos objetivos, es menester de cada departamento, cada área y a su vez cada persona que ocupa un puesto determinado, cumplan los distintos objetivos y tareas que deben alcanzar a efecto de contribuir con los objetivos organizacionales y por tanto, con los planes estratégicos y misión. Se espera entonces, que cada persona en su puesto, alcancesus muy particulares objetivos para los que fue creado esa "célula de la empresa".
Cuando estas personas o recurso humano de una organización no alcanzan los objetivos de su puesto, en algunas ocasiones es factible resolverlos mediante un proceso de instrucción, orientado a satisfacer las deficiencias detectadas, es decir, mediante adiestramiento y capacitación.
Así, la capacitación y eladiestramiento constituyen una forma de lograr cambios de conducta especificados en una dirección requerida (Romo,1978). Esta dirección está relacionada con los objetivos organizacionales y con los objetivos de las personas que trabajan dentro de la organización.
Para poder definir determinación de necesidades de adiestramiento y capacitación (en lo sucesivo se indicará con las siglas D.N.A.C.), se debeprecisar lo que es una necesidad de adiestramiento y capacitación de una manera concreta y técnica, a fin de contrastar con conceptos poco precisos:

Los objetivos de un puesto de trabajo establecerían "lo que se debería lograr" en tanto que el desempeño de la persona nos informaría de "lo que hace". Básicamente entonces, las necesidades se definen averiguando lo que sucede y confrontándolo...