Politicas De Una Empresa
Las Políticas Empresariales en Merco son decisiones corporativas, mediante las cuales se definen criterios y marcos de actuación que orientan la gestión en todos los niveles de laorganización en aspectos específicos. Una vez adoptadas, se convierten en pautas de comportamiento, no negociables y de obligatorio cumplimiento cuyo propósito es reducir la incertidumbre y canalizar losesfuerzos hacia la realización del objeto social de la empresa:
Política de Servicio:
El cliente representa para Merco su razón de ser. Alrededor de la satisfacción de sus necesidades y lasuperación de sus expectativas, estamos construyendo el camino a la excelencia.
Política Ambiental:
Hace explícita nuestra creencia en la gestión ambiental y reitera nuestro compromiso haciael entorno nacional e internacional, enmarcando su gestión ambiental en los parámetros económicos, políticos y sociales del desarrollo sostenible.
Política Social:
Establece el compromiso dela Empresa con la Sociedad, para gestionar su viabilidad a través de instrumentos participativos y sostenibles.
Política de Comunicación:
Establece que la comunicación deberá fluir en unambiente de flexibilidad y participación que permita un buen ambiente laboral que se refleje en el mejor servicio que se les pueda ofrecer a nuestros clientes.
Política de Gestión Humana:Establece el compromiso recíproco entre Merco y sus trabajadores de crear un ambiente favorable al desarrollo personal, laboral y social, sobre la base de construir identidad con la visión y objetivos dela empresa.
Política para la Gestión Integral de Riesgos:
Merco declara sus criterios y define el marco de actuación para la Gestión Integral de Riesgos que generan vulnerabilidad a losrecursos humano, ambiental, financiero, información e imagen corporativa, implícitos en todos los procesos empresariales y críticos para la continuidad y competitividad de la empresa.
Clientes:...
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