POLOTICAS DE APPLE

Páginas: 7 (1538 palabras) Publicado: 9 de octubre de 2015
POLOTICAS DE APPLE
Misión
Contribuir a cambiar la forma de trabajar, aprender y comunicarse de los clientes, proporcionándole productos de cómputo personal excepcionales así como innovadores servicios al cliente.
Visión
Se basa en 3 pilares fundamentales, profesionalismo, tecnología y trayectoria, para mejorar la calidad de vida de nuestros clientes y ser reconocidos como la empresa líder entecnologías de información y entretenimiento.
Comunicación multimedia con un toque
Alexandersson debe saberlo. Ella viaja alrededor del mundo con la Princesa de la Corona Sueca, verificando la información constantemente, escribiendo y enviando artículos, permaneciendo en contacto con colegas, y manteniéndose alerta a la reacción de los lectores.

La versatilidad de iPhone la ayuda a competirexitosamente con sus rivales. Si le da un doble toque con el dedo, su iPhone se convierte en una grabadora o en una cámara de alta calidad para tomar fotos instantáneas. "Cuando me encuentro con colegas de otros periódicos, noto que ellos no tienen la misma velocidad para realizar sus tareas", dice.

Alexandersson puede consultar cuáles son los artículos de noticias más populares. Puede usar una appde la marca Aftonbladet, Varumärket, para obtener información detallada sobre cómo llegar a grupos objetivo, específicos de su audiencia. O puede usar Visión, una app interna, que le permite ‘desconectarse’ sacudiendo su iPhone rápidamente — así se identifica como no disponible para las llamadas telefónicas.

Ella dice que no le llevó mucho tiempo apreciar todo el valor del iPhone. "La primeravez que tuve uno, estaba contenta porque tenía tantas aplicaciones divertidas. Pero pronto me di cuenta que el iPhone me permitía dejar mi escritorio de un modo completamente distinto. Ya no estaba atada a mi lugar de trabajo y eso se sentía fantástico".

De hecho, todos los empleados en la empresa de medios tienen un iPhone, desde los ejecutivos del más alto nivel hasta los recepcionistas y losguardias de seguridad. “En Aftonbladet, todos necesitan tener movilidad”, afirma Oscar Edholm, director de informática en Schibsted Sverige, dueño de Aftonbladet. “No lo vemos sólo como un teléfono”, añade. "Ha reemplazado tantos dispositivos distintos en el lugar de trabajo".

Enriqueciendo la marca
Las tres poderosas apps internas de Aftonbladet contribuyen a hacer que el flujo de trabajo seamás eficiente. También transmiten valores centrales de la empresa. Por ejemplo, la app Visión muestra una foto al lado del número de teléfono de cada usuario. "¿Con quién debemos trabajar? ¿A quién debemos contactar? Eso es lo que queríamos comunicar", dice Edholm.

Así, la app de la marca Varumärket presenta la filosofía de la empresa a través del iPhone. "Por ejemplo, hemos identificado cinco oseis diferentes grupos objetivo de consumidores", dice Martin Belak, desarrollador senior y director de Innovación en TI. "Tenemos fragmentos de video, y muestras de artículos que serán de su agrado".

Una tercera app interna para iPhone, Butiksappen, permite a los empleados del área hacer comentarios sobre la apariencia de las tiendas. Según Belak, es importante asegurar que los puestos deperiódicos se vean limpios y prolijos, que tengan la suficiente mercadería, y se encuentren cerca del cajero. La app usa geocodificación. "Esto podría haberse realizado a través de la Web", destaca. "Pero es mucho más fácil si se usa una app interna".

Aftonbladet creó sus apps internas con el iPhone Software Developer Kit -- y herramientas de Apple para desarrolladores. "Nos pareció muy sencillo", diceBelak. "Comienzas rápidamente y en solo alrededor de una semana puedes tener una aplicación terminada lista para ejecutar. Eso se debe a que SDK es muy claro, contiene todo lo que necesitas y se encuentra bien definido".

Belak nota que la ventaja adicional del iPhone es que se trata de un producto definido en forma clara, en comparación con otros teléfonos inteligentes. Eso es una ventaja,...
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