Política comunicacional



Introducción


La política comunicacional es un tema que cobra cada vez mayor importancia, tanto en las organizaciones como en las personas que laboran en ella. Ambos utilizan esta herramienta a diario para lograr el alcance de sus objetivos y metas.
Las estrategias comunicativas deben ser planeadas y manejadas cuidadosamente, ya que éstas son el primer paso para lograr una imagenpositiva de la empresa en la comunidad en la que se encuentra inserta.
La importancia de la comunicación entre una empresa y su entorno, radica en las buenas prácticas comunicacionales, las cuales harán que la identidad e imagen de la empresa se vea fortalecida.











Política Comunicacional
Son las acciones que se emprenden para alcanzar los objetivos propuestos de unaEmpresa. Son las iniciativas, las pautas y el método. Se planifica para evitar la improvisación. Por otra parte también es parte de la política comunicacional el conjunto de mensajes que circulan en el interior de un sistema político y que condicionan su actividad, tanto desde la formulación de demandas como la articulación de respuestas y que determinan, en consecuencia, la propiadinámica del proceso político.

Criterios:
Una política de comunicación empresarial debe contener entre otros aspectos:
Objetivos estratégicos de comunicación, indicadores de gestión de las comunicaciones, mapa de grupos de interés, desarrollo de mensajes claves y un manual de contingencias compartido por las diferentes áreas de la empresa.
Asegurar, que los mensajes deben ser recibidosoportunamente por el empleado (Presidente, gerente, secretaria, obrero), de una manera clara, pertinente, relevante y completa. Lo que les permitirá actuar efectivamente, pues las decisiones que toman se basan en la información que estas mismas han generado a través de la comunicación humana, además de que debe promover la interacción hombre-hombre.
Implementar las comunicaciones entodos los sentidos: no sólo de arriba hacia abajo, sino también de abajo hacia arriba y en sentido horizontal, ya que estos esquemas coadyuvan a la participación del personal y por ende, en su vida laboral.
Promover estudios, que diagnostiquen tanto la cultura corporativa de la empresa u organización, como el nivel de satisfacción de sus empleados, con relación al proceso comunicacional delcual son sujetos y objeto.
Características
La comunicación política contribuye a identificar los problemas nuevos.
Abre canales de participación ciudadana para que la jerarquía legitimidad de los temas de la agenda política resulten de un juego de negociación.
Marginar las cuestiones que han dejado de ser objeto de conflictos o respecto de los cuales existe un consenso temporal.Condiciona la construcción democrática y el desarrollo de las sociedades, influyendo en los niveles y recursos de la participación y la legitimidad en la inserción de problemas en la agenda pública y su resolución.
Funciones:
Obliga a una reflexión y análisis sobre la relación de una organización con sus empleados.
Define una línea directriz de la comunicación.
Establece los distintosterritorios de aplicación.
Da coherencia a la pluralidad de comunicaciones de una organización.
Determina criterios de evaluación de resultados.
Para Que Se Utiliza:
La política de comunicación ha sido diseñada para:
Evitar posibles conflictos que se generen con el personal y la clientela. La misma estará encaminada por una información veraz, transparente y oportuna.
El revestimiento de losprocesos comunicativos y el flujo informativo de la dimensión de la empresa.
Potenciar la cultura corporativa.
La optimización de la creación de redes, medios y ámbitos de significado que expresen la dinámica de la empresa.
Mejorar las comunicaciones internas y externas....