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Páginas: 13 (3014 palabras) Publicado: 16 de junio de 2014
Introducción

La presente investigación no tiene objetivos de lucro, ya que viene siendo un proyecto para beneficio de la franquicia Coco Baleadas que esta ubicada en el primer nivel de la cafetería numero 2 de la UNICAH campus Sagrado Corazón de Jesús.
En la búsqueda de las estrategias necesarias para la resolución del problema, se encontraran muchas rutas y alternativas candidatas quebrindaran las decisiones que deberán tomarse para beneficio de la franquicia. Estas estrategias y soluciones serán cuidadosamente seleccionadas, ya que cualquier movimiento en falso podría perjudicar a la franquicia. Aunque cabe recalcar que estas estrategias también conllevarán su riesgo, ya que la economía y demás factores externos muchas veces no pueden ser predecibles. Es por eso que la solucionesque se brindaran serán evaluadas cuidadosamente de manera que se pueda crear un perfil en las estrategias, minimizando el riesgo en las decisiones gerenciales basadas en estas estrategias y alcanzando su objetivo principal que es solucionar las problemáticas existentes.
















Información Sobre la Empresa de Investigación

La empresa de investigación tiene elnombre de “Investigaciones De Mercado ESBAN” y nuestro eslogan es “Hacemos que tus proyectos se hagan realidad.” La empresa nace junto con la necesidad de satisfacer las expectativas de los propietarios de franquicias al buscar organizaciones de investigación de mercados. De esta manera surge la idea de creación de una empresa enfocada en la investigación de mercados de franquicias. Es en estemomento en el que cinco inversionistas deciden iniciar esta empresa con el fin de complacer su mercado meta y crecer internacionalmente.

Misión
Somos una organización de investigación de mercados dirigida a las franquicias en Honduras que soluciona los problemas con responsabilidad y diligencia por medio de una precisa interpretación de datos. Utilizamos tecnología de punta con personal capacitado ycon experiencia con el fin de maximizar las ganancias de los accionistas.
Visión
Para el año 2019 ser una empresa reconocida a nivel nacional por satisfacer las necesidades de los clientes.
Objetivo General
Brindar el servicio de investigación de mercado a Coco Baleadas con el propósito de resolver el problema al que se están enfrentando, proporcionando diferentes soluciones y métodos decontrarrestar las problemáticas que se presentan actualmente.



Objetivos Específicos
• Encontrar el problema principal que está disminuyendo las ventas en Coco Baleadas.
• Buscar estrategias para incrementar las ventas en Coco Baleadas.
• Identificar el método necesario para la estabilidad en las ventas de Coco Baleadas.
• Proporcionar un plan de contingencia para futuros problemas quepuedan presentarse.


Políticas de calidad
 Nos desempeñamos bajo parámetros de imparcialidad, confianza y honestidad
 Nos enfocamos en brindar un servicio de calidad a las empresas que requieren desarrollar el incremento de sus ventas, la relación con sus clientes y estrategias que esfuerzan la productividad de la empresa
 Nos empeñamos en brindar la completa satisfacción del cliente,presentando soluciones acordes con sus requerimientos a través del cumplimiento de la legislación

Preguntas de Investigación
¿Cuál es el problema principal por el que están disminuyendo las ventas de Coco Baleadas?
¿Cuáles son las estrategias para incrementar Coco Baleadas?
¿Cómo identificar el método necesario para la estabilidad de ventas en Coco Baleadas?¿cuáles serán esos métodosnecesarios?
¿Cuál será el plan de contingencia para futuros problemas que puedan presentarse?
¿Cómo o de qué manera se aplicara el plan de contigencia para futuros problemas que puedan presentarse?

Planteamiento del Problema de Investigación
Investigar cuales son los motivos por los cuales las ventas han disminuido en la franquicia de coco baleadas ubicada en el primer nivel de la cafetería número...
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