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INGENIERÍA EN DESARROLLO E INNOVACIÓN EMPRESARIAL

TÉCNICAS PARA LA INNOVACIÓN
10° C

ORIENTACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN

PROFESOR: ROEN DAGIO CORNEJO

ALUMNO: LUIS MIGUEL SÁNCHEZ GARCÍA

PETATLÁN, GRO. OCTUBRE 2012.

2.- ORIENTACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
2.1.- TIPOS DE ORIENTACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE INNOVACIÓN
Las aportaciones deSchumpeter no fueron lo suficientemente apreciadas hasta mediados de los años cincuenta, cuando los economistas empiezan a prestar atención al cambio tecnológico. No obstante no es hasta los años setenta cuando empieza a suscitarse un creciente interés por la innovación. Según la Real Academia Española, el término innovación tiene dos acepciones: acción y efecto de innovar; y creación y modificaciónde un producto y su introducción en un mercado. Se puede definir la gestión de la innovación como el proceso orientado a organizar y dirigir los recursos disponibles, tanto humanos como técnicos y económicos, con el objetivo de aumentar la creación de nuevos conocimientos, generar ideas que permitan obtener nuevos productos, procesos y servicios o mejorar los existentes. "En la mayoría de lasempresas de alta tecnología, la única constante es el cambio constante", aseguran Maidique y Hayes. No se pueden establecer relaciones causa-efecto duradera y estable en las empresas, pues el factor tecnológico se caracteriza por su gran dinamismo y mutabilidad. Pero también es cierto que la innovación, cuando es operativa, casi nunca es espontánea, y por lo tanto es importante su planificación y laincorporación de la dimensión tecnológica a la estrategia general del negocio. La estrategia de gestión de la tecnología de una empresa suele desarrollarse teniendo presente tres elementos o ejes complementarios:

A) INNOVACIÓN DE MERCADOS:Las invenciones y modificaciones de producto conllevan una gran inversión y un alto riesgo para las empresas que las llevan a cabo, incluso si se hanrealizado estudios de mercado y pruebas de producto previas al desarrollo y lanzamiento. Más allá de la innovación de laboratorio, se entra en la parte comercial, a través de lo que se denomina innovación de mercados, en la que se buscan nuevos mercados para los productos y tecnologías existentes.
Dentro de la innovación de los mercados podemos considerar:

B) INNOVACIÓN CENTRADA AL CLIENTE:En elcorazón de la CCI está un riguroso proceso de I&D de clientes que ayuda a las empresas a mejorar continuamente su comprensión de quiénes son y qué necesitan sus clientes. La I&D de clientes se enfoca en desarrollar mejores maneras de comunicar propuestas de valor y de brindar experiencias plenas a clientes reales. Dado que gran parte del aprendizaje sobre los clientes y de laexperimentación con diferentes segmentaciones, propuestas de valor y mecanismos de entrega involucra a quienes tratan regularmente con los clientes, es esencial que los empleados en la primera línea estén en el centro del proceso de CCI. En términos simples, la I&D de clientes propulsa el esfuerzo de innovación lejos de las oficinas centrales y del tradicional laboratorio de I&D hacia quienes estánmás cerca de los clientes. Usando el ejemplo del fabricante de equipajes Tumi, los autores entregan un enfoque paso a paso para lograr una innovación verdaderamente centrada en el cliente.

C) INNOVACIÓN TECNOLÓGICA: En este concepto aparentemente muy sencillo están reflejados un grupo de aspectos de la innovación fuera de su uso comercial antes destacado y es el hecho de que están presente enella elementos característicos como la capacidad de anticiparse a los cambios del entorno y encontrar nuevos atractivos para el mercado, la creatividad para encontrar soluciones originales a problemas comunes de la competencia y marcar una diferencia.
Analizando los conceptos expuestos se destacan entonces dos elementos fundamentales en la innovación la originalidad de las soluciones y su uso...