Portafolio De Servicios

DESKUBRE
TU TIERRA

PORTAFOLIO
DESKUBRE TU TIERRA

LENNY YEPES
PATRICIA RODRIGUEZ

FICHA: 63530

GERENCIA DE PROYECTO

TÉCNICO
OPERACIÓN DE RESERVAS Y VENTA DE PRODUCTOS TURISTICOS
CENTRO NACIONAL DE HOTELERÍA Y TURISMO
BOGOTÁ D.C.
2010

DESKUBRE
TU TIERRA Portafolio de Servicios

Mediante este portafolio de servicios ustedespodrán observar, conocer y acceder a un excelente servicio, nuestro compromiso es brindarle a nuestros clientes una nueva alternativa de turismo siendo este innovador, práctico y divertido. Son muchas las razones que tiene usted para elegirnos, cuándo se trata de poder disfrutar su tiempo de vacaciones y de descanso.

MISION

Deskubre tu tierra es una agencia de viajes 100% Colombiana queestá dispuesta a posicionarse como una de las más prestigiosas agencias de viajes a nivel nacional, contamos con personal profesionalmente capacitado en el ámbito turístico, esta creada para satisfacer las necesidades y expectativas más exigentes de nuestros clientes y con los más altos estándares de calidad en todo lo relacionado con el turismo en general.

VISION

Consolidarnos y serreconocidos como una de las principales agencias de viajes a nivel nacional, trabajando bajo el concepto de calidad total, con una vocación de servicio a través de un portafolio de servicios que cubra las expectativas de todos nuestros clientes y manteniendo los más altos estándares de cumplimiento y calidad.

DESKUBRE
TÚ TIERRA Objetivo general:• Generar una necesidad de estar en contacto e interactuar con el medio ambiente y a su vez crear conciencia de preservación de los recursos naturales de nuestro país y la valoración del patrimonio cultural y ambiental del mismo.

• Contribuir notablemente al desarrollo de la región en aspectos ambientales y ecológicos y a su vez crear formulas estratégicas de mercadeo y publicidad paraque los turistas que desconocen el destino se proyecten a visitarlo.

Objetivos específicos:

• Implementar un sistema eco-ambiental que será por medio de charlas y recorridos en los cuales se interactuara y se conocerá de forma placentera, cultural y deportiva reservas naturales de isla fuerte.
• Elaboración de material técnico y publicitario para consulta de personas interesadas enconocer la isla y sus atractivos turísticos.
• Promover el desarrollo de la actividad turística en Isla Fuerte en cooperación con organismos nacionales privados y públicos con el propósito de fomentar la plena integración a la actividad turística en Isla Fuerte y así crear una necesidad de vitarla.
• Implementar un sistema de asistencia técnica para la eliminación de barreras decomunicación y publicidad, y así llegar a toda Colombia con nuestro paquete turístico.

Políticas de Calidad

• Cumplimiento: al 100% de acuerdo al paquete ofrecido y el itinerario programado.
• Calidad: nuestros servicios partirán desde el inicio del proceso hasta su culminación, garantizando la excelente calidad del mismo.
• Respeto: nos caracteriza el respeto por la gente, valor quese trasmite por los asociados y clientes que son nuestra razón de ser.
• Seguridad: aplicamos todas las medidas, tanto en la parte humana, como en la parte física, de logística, y de transporte.

ISLA FUERTE
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TU TIERRA MANGLAR AZUL ¿la conoces?

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TU TIERRA Reseña Histórica

Esuna isla caribeña que históricamente fue un aguerrido fortín lo que le mereció el nombre de fuerte. Según la tradición, Isla Fuerte era un lugar sagrado y cementerio de los indios Sinues. Fue declarada parque ecológico en el año 2003. Lugar paradisíaco ubicado en el litoral Caribe cerca de la desembocadura del río Sinú.

Ubicación y Acceso:

Se ubica al sur del Golfo de Morrosquillo a una...