PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Páginas: 4 (897 palabras)
Publicado: 4 de mayo de 2014
ARNOLD VARGAS OROZCO
ENSAYO
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
LIC:
JUAN CARLOS ROJAS SANCHEZ
CAMPOALTO
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
NORMA 1
Colombia, Bogotá D.C 2014
El PORTAFOLIODE SERVICIOS
La definición del concepto de Portafolio de Servicios va mucho más allá de la información consignada en un documento escrito que ilustra al cliente y al público en general sobre laprestación de los servicios empresariales.
Entonces se deduce que el Portafolio de Servicios es la imagen gráfica y textual que comunica a los clientes cautivos y clientes potenciales variosaspectos. Primero, su historia, desde su primera concepción como cuerpo empresarial, sus ensayos, cambios, evolución y desarrollo hasta los tiempos actuales.
En segundo lugar, su cultura organizacional,plasmada en sus principios y valores, misión, visión y objetivos. Es importante tener en cuenta que en su génesis, los principios y valores corporativos son aquellos que evidencian en su comportamientoy actitudes y por decirlo así, en su estilo de vida, sus fundadores.
En tercer lugar, su espíritu de progreso, expansión y desarrollo, diversificación de sus actividades, estructura y organizaciónplasmada en el organigrama.
ESTRUCTURA DEL PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Para que un Portafolio de Servicios sea la vitrina
más importante de la organización para publicitar sus productos y servicioses necesario que sus partes componentes se organicen de manera secuencial, creativa, interesante y cautivadora para el cliente. En la redacción de sus textos deben entrar en juego los aspectos deldominio del idioma, utilización de sustantivos, verbos, conectores y signos de puntuación y ortografía, de tal manera que cada uno sea presentado de manera impecable en su forma y estilo original.
Laliteratura debe ser breve pero completa, interesante y motivadora. Sus partes constitutivas son:
1. PRESENTACIÓN
En este segmento, se redacta en forma general sobre quién es la empresa y su...
ARNOLD VARGAS OROZCO
ENSAYO
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
LIC:
JUAN CARLOS ROJAS SANCHEZ
CAMPOALTO
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
NORMA 1
Colombia, Bogotá D.C 2014
El PORTAFOLIODE SERVICIOS
La definición del concepto de Portafolio de Servicios va mucho más allá de la información consignada en un documento escrito que ilustra al cliente y al público en general sobre laprestación de los servicios empresariales.
Entonces se deduce que el Portafolio de Servicios es la imagen gráfica y textual que comunica a los clientes cautivos y clientes potenciales variosaspectos. Primero, su historia, desde su primera concepción como cuerpo empresarial, sus ensayos, cambios, evolución y desarrollo hasta los tiempos actuales.
En segundo lugar, su cultura organizacional,plasmada en sus principios y valores, misión, visión y objetivos. Es importante tener en cuenta que en su génesis, los principios y valores corporativos son aquellos que evidencian en su comportamientoy actitudes y por decirlo así, en su estilo de vida, sus fundadores.
En tercer lugar, su espíritu de progreso, expansión y desarrollo, diversificación de sus actividades, estructura y organizaciónplasmada en el organigrama.
ESTRUCTURA DEL PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Para que un Portafolio de Servicios sea la vitrina
más importante de la organización para publicitar sus productos y servicioses necesario que sus partes componentes se organicen de manera secuencial, creativa, interesante y cautivadora para el cliente. En la redacción de sus textos deben entrar en juego los aspectos deldominio del idioma, utilización de sustantivos, verbos, conectores y signos de puntuación y ortografía, de tal manera que cada uno sea presentado de manera impecable en su forma y estilo original.
Laliteratura debe ser breve pero completa, interesante y motivadora. Sus partes constitutivas son:
1. PRESENTACIÓN
En este segmento, se redacta en forma general sobre quién es la empresa y su...
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