portafolio

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL SUR DE SONORA
INGENIERÍA EN NEGOCIOS Y GESTIÓN EMPRESARIAL








“PORTAFOLIO”





Iriarte Valenzuela Mayra Yzabel
GRUPO: 9 B
MATERIA: ESTRATEGIAS CORPORATIVAS DE VENTAS
MAESTRA: CLARISA FERNÁNDEZ RUIZ





CD. OBREGÓN, SONORA. A 20 DE AGOSTO DEL 2012

Lineamientos delcurso----------------------------------------------------------------------------3
Programa Analítico----------------------------------------------------------------------------------4-5

I.- Métodos cualitativos

Tarea de investigación de los métodos cualitativos------------------------------------6
Mapa conceptual métodos cualitativos------------------------------------------------------7
Ensayo métodoscualitativos-------------------------------------------------------------------8-11

Métodos cuantitativos---------------------------------------------------------------------------12
Material bibliográfico entregado de los métodos (copias) -------------------------13-14
Pronostico de ventas-----------------------------------------------------------------------------15
Etica de lospronósticos-------------------------------------------------------------------------16
Material y ejercicio de Regresión lineal---------------------------------------------------17-18
Material y ejercicios de correlación--------------------------------------------------------19-22
Material y ejercicios de promedio móvil--------------------------------------------------23-25
Material y ejercicios de Mínimoscuadrados--------------------------------------------26-28
Fases de la administración de presupuestos-------------------------------------------29
Tarea de Presupuestos-------------------------------------------------------------------------30-32
Mapa conceptual de presupuestos---------------------------------------------------------33
Presupuesto de gastos de venta y administración-----------------------------------34
Tarea y dictado deventajas y desventajas---------------------------------------------35
Caso práctico integrador por equipo-----------------------------------------------------36-39

II.- Estrategias de mezcla promocional

10. Revisión y análisis de las estrategias de puntos de venta
Teoría Estantería y mobiliario---------------------------------------------------------------40-41
TeoríaIluminación------------------------------------------------------------------------------42-45
Teoría Señaletica--------------------------------------------------------------------------------46-49
Teoría Proxemia---------------------------------------------------------------------------------50-51
Teoría Aspectos sensoriales----------------------------------------------------------------52
Teoría Atenciónpersonal---------------------------------------------------------------------53-58
Servicio al cliente-------------------------------------------------------------------------------59-61
10 mandamientos al cliente------------------------------------------------------------------62
Relaciones publicas----------------------------------------------------------------------------63-65
Mapapublicidad---------------------------------------------------------------------------------66
Promoción de ventas--------------------------------------------------------------------------67-71

11.- Autoevaluación-----------------------------------------------------------------------------72
12. Anexos (todo lo anteriormente no incluido y visto en clase)
ÍNDICE:

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL SUR DE SONORA2012



BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
Básica

Fornell, C.
El cliente satisfecho: estrategias cuantitativas y cualitativas; Ediciones Deusto, S.A., España, España (2008)

Baquero Cabrero, J.D.
El libro de las relaciones publicas y el marketing; Ediciones Deusto, S.A., España, España (2008)

Belch, M.A.
Publicidad y promoción: perspectivas de la comunicación de...