Portuarios

Ya se conocen que servicios requieren los clientes a nivel portuario, ahora se tiene que detectar la cantidad y la calidad que ellos desean, para hacerlo, se pueden recurrir a varios elementos.¿Cuáles considera usted que son esos elementos y porque?
Uno de los elementos fundamentales para detectar la cantidad y la calidad que los clientes desean a nivel portuario es el del estudio yseguimiento minucioso de cómo se llevan a cabo las operaciones en los diferentes ambientes a donde se somete la mercancía para que los servicios prestados sean eficientes y eficaces y podamostener clientes 100% satisfechos.
Esta efectividad en los diferentes recintos tales como puerto y muelles se logra siempre y cuando se cuente con personal altamente calificado para realizar lasoperaciones y conocer las instalaciones asociadas a cada operación y servicio, así como las características y actividades de las empresas prestatarias de servicio que integran la Comunidad Portuaria.Los elementos básicos para suplir las necesidades de cada cliente es brindarles los siguientes servicios de la mejor manera posible
-Servicio de practicaje
-Servicios técnicos-náuticos talescomo remolque portuario, amarre y desamarre de buques.
-Servicios al pasaje, embarque y desembarque de pasajeros carga y descarga de equipaje y vehículo en régimen de pasaje.
-Servicios demanipulación y transporte de mercancías, carga, estiba, descarga, desestiba y trasbordo de mercancía., depósito y trasporte horizontal.
-Servicios de recepción de desechos generado por buques,recepción de desechos sólidos y líquidos
Cumpliendo con estos servicios básicos las Autoridades Portuarias deberán adoptar las medidas precisas para garantizar una adecuada cobertura de lasnecesidades de servicios básicos en el puerto y se generar un gran índice de demanda y se considere el puerto como una empresa deseada por todos para realizar sus negocios de exportación y exportación.