Posicionamiento de MARca

Posicionamiento

DEFINICION DE
POSICIONAMIENTO
El posicionamiento en el mercado de un producto o
servicio es la manera en la que los consumidores
definen un producto a partir de sus atributos
importantes, es decir, el lugar que ocupa el producto
en la mente de los clientes en relación de los
productos de la competencia.
La posición de un producto depende de la compleja
serie depercepciones, impresiones y sentimientos
que tienen los compradores en cuanto al producto y
en comparación de los productos de la competencia.

EL PROCESO DE
POSICIONAMIENTO
Para posicionar un producto se deben seguir los
siguientes pasos:
1. Segmentación del mercado.
2. Evaluación del interés de cada segmento
3. Selección de un segmento (o varios) objetivo.
4. Identificación de las diversasposibilidades de
posicionamiento para cada segmento escogido,
5. Selección y desarrollo de un concepto de
posicionamiento

.

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
1. Los atributos específicos del producto,
por ejemplo los anuncios de Ford Festiva
hablan de su precio bajo. Otros sin embargo
hablan de su rendimiento, o de su tamaño.
O como en el caso de Gillette prestobarba
cabeza móvil,que hace alusión a los
atributos del mismo resaltando en el
comercial

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
2. Las necesidades que satisfacen o los
beneficios que ofrecen, Ejemplo: Crest reduce
la caries, en contraste con Colgate que ofrece
Triple acción (limpieza, frescura y protección)

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
3. Las ocasiones de uso, es decir la época del
año en que tienen mayordemanda; por
ejemplo Gatorade, en verano se puede
posicionar como una bebida que sustituye los
líquidos del cuerpo del deportista, pero en el
invierno se puede posicionar como la bebida
ideal cuando el médico recomienda beber
muchos líquidos

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
4. Las clases de usuarios: a menudo esta
estrategia es utilizada cuando la compañía
maneja una diversificación delmismo
producto, por ejemplo: Johnson & Johnson
aumentó su parte del mercado del champú
para bebés, del 3 al 14%, volviendo a presentar
el producto como uno para adultos que se
lavan el cabello con frecuencia y que requieren
un champú más suave

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
5. Comparándolo con uno de la competencia,
Por ejemplo: Compaq y Tandi, en sus anuncios
de computadoraspersonales, han comparado
directamente sus productos con las
computadoras personales de IBM. En su
famosa campaña "Somos la segunda, así que
nos esforzamos más", o en el caso de Avis que
se colocó muy bien compitiendo con Hertz,
mucho más grande que ella.

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
6. Separándolo de los de la competencia, esto
se puede lograr, resaltando algún aspecto en
particular que lohace distinto de los de la
competencia, por ejemplo: 7-Up se convirtió en
el tercer refresco cuando se colocó como
"refresco sin cola", como una alternativa fresca
para la sed, ante Coca y Pepsi.

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
6. Separándolo de los de la competencia, esto
se puede lograr, resaltando algún aspecto en
particular que lo hace distinto de los de la
competencia, por ejemplo:7-Up se convirtió en
el tercer refresco cuando se colocó como
"refresco sin cola", como una alternativa fresca
para la sed, ante Coca y Pepsi.

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
7. Diferentes clases de productos: Esto se aplica
principalmente en productos que luchan contra otras
marcas sustitutas, por ejemplo: muchas margarinas se
comparan con la mantequilla, otras con aceitescomestibles. O como en el caso de Camay que se coloca
en el mercado comparándose con aceites para el baño y
no contra otros jabones de su tipo

Una pregunta lógica es cómo elegir
esos atributos o en otras
palabras, cómo posicionar una
marca.
La respuesta, como muchas otras
recetas, viene en 7 pasos.

•

1) Segmentar el mercado
Cada persona tiene necesidades distintas; un producto que trate...