PPT Misi N Visi N Valores Compartidos

Desarrollando los conceptos
de misión, visión y valores
compartidos para una
organización

• Desarrollar a través de una
metodología común las
definiciones de misión, visión y
valores compartidos, para
optimizar el desempeño de una
organización.

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CONTENIDO

• ¿Cómo definir la misión?
• ¿Cómo definir la visión?
• ¿Cómo definir valores compartidos?

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CONTENIDO

¿Cómo definir la misión?

•¿Cómo definir la visión?
• ¿Cómo definir valores compartidos?

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LA MISIÓN, VISIÓN Y VALORES COMPARTIDOS SE CONVIERTEN EN
DISTINTIVOS ÚNICOS, ENÉRGICOS Y DURADEROS DE LA INSTITUCIÓN

Misión

Visión

Razón de nuestra existencia

Entendimiento conjunto de lo
que queremos ser en el futuro

Los valores básicos que rigen
nuestro comportamiento
Valores compartidos

Fuente:

McKinsey & Company

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QUÉES MISIÓN
Misión
Descripción de porque
la organización existe
• Describe una realidad
duradera que es
invariable en el
tiempo

• Útil para entes
internos y externos

• Puede lograrse de
muchas maneras

• Provee un contexto
para todas las
decisiones dentro de
la organización

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¿QUÉ ES UNA MISIÓN?

Enterprise de Startrek

• Expresa la razón de existir
•
•
•

de una organización
Describe unarealidad
duradera
Refleja valores y prioridades
No está sujeta a un período
de tiempo específico

“El espacio, la última frontera...
Estos son los viajes del
Starship Enterprise.
Misión: Explorar nuevos y
extraños mundos, buscar
nuevas formas de vida y
nuevas civilizaciones, e ir a
donde ningún otro hombre
jamás ha ido”

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MISIÓN DEL GRUPO NUEVA ECONOMIA

• Expresa la razón de existir
•
•
•

de unaorganización
Describe una realidad
duradera
Refleja valores y prioridades
No está sujeta a un período
de tiempo específico

• Ofrecer conocimiento, información
económica y herramientas de
desarrollo empresarial para
fomentar un espíritu emprendedor
y competitivo.

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EJEMPLO DE MISIONES

• Proyeer los mejores productos y
servicios basados en tecnología
estandard y superar la competencia
con valoragregado para el cliente.

• Estar comprometidos con nuestros
clientes y socios y tener pasión por la
tecnología.
• We are committed to our customers and partners
and have a passion for technology

McDonald's

• Empujar los límites de la innovación
con el objeto de hacer la vida de las
personas más fácil, satisfactoria e
interesante.

Proveer el talento, fortaleza y
activos de nuestra diversidadcon el objeto de ser la mejor
experiencia en restaurantes de
cómida rápida.

• Push the boundaries of innovation in order to make
people's lives more exciting, more fulfilling, and
easier to manage.

• Entregar “calidad por encima
de todo” en el mercado global
de automóviles de lujo

To leverage the unique talents, strengths
and assets of our diversity in order to be
the World's best quick servicerestaurant
experience.

•

Hacer feliz a la gente
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EJEMPLO DE MISIONES

SERNAP - Turismo
Contribuir a la conservación en el
SNAP (AP´s) a través de la gestión
sostenible del turismo, generando
experiencias de calidad y beneficios
para los diferentes actores.

• Ofrecer conocimiento, información
económica y herramientas de
desarrollo empresarial para
fomentar un espíritu emprendedor
ycompetitivo.

IDM
Proveer información de mercado
para tomar las mejores decisiones
para ser competitivos

• Lograr el mejor servicio al cliente
con un sentido de calidez,
amabilidad, orgullo personal y
espíritu de compromiso

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¿CUÁL ES LA MISIÓN DE SU INSTITUCIÓN?

Razón de nuestra existencia

Instrucciones:
Por favor escriba cuál
considera usted que
debe ser la misión de

su institución

Misión

11CONTENIDO

• ¿Cómo definir la misión?
• ¿Cómo definir la visión?
• ¿Cómo definir valores compartidos?

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¿QUÉ ES LA VISIÓN?

• Un claro mensaje de lo

¿Por qué tener una visión?

que la Organización
aspira ser

• Para enmarcar aspiraciones

• La Guía de lugar al cual

• Para guiar decisiones

queremos llegar en el
tiempo

• Contempla una
descripción del futuro y
es exigente pero
alcanzable...