TRABAJO EXTRACLASE # 2, CURSO DEL INA, TECNICO EN CONTROL DE CALIDAD.
SEGUNDO MODULO: PRUEBAS DE CALIDAD.
PROF: CARLOS PERAZA.
BERNAL MURILLO ZAMORA.PROCESO DE LA COMUNICACION
1-) La comunicación se puede describir, esquemáticamente, como una cadena que pone en relación a un emisor (o remitente) con un receptor(o destinatario) por medio de un procedimiento físico (canal).El nivel de entendimiento entre los dos sujetos de una comunicación depende de la homogeneidad entre ellos(mismo lenguaje, cultura, perfil psicológico, gustos, etc.) y de la posibilidad de preguntar dudas o pedirse mutuamente aclaraciones para cada dato confuso que seintroduzca en la cadena.
En el proceso de la comunicación existe una perdida de información desde quien recibe y desde quien emite. Se piensa decir un 100%, se trasmiteun 80 %, se recibe un 60%, se interpreta un 50 % y ¿cuánto de esto aceptará y pondrá en práctica el receptor?
Los problemas fundamentales están en:
* NO DIJE TODOLO QUE QUERIA DECIR.
* NO OYÓ TODO LO QUE DIJE.
* NO ESCUCHÓ TODO LO QUE DIJE.
* NO COMPRENDIO LO QUE DIJE.
* LO COMPRENDIO PERO NO LO ACEPTA.
*NO RETIENE TODO LO QUE ACEPTA.
2-) TIPOS DE COMUNICACION:
* Comunicacion oral.
* Comunicacion escrita.
* Comunicacion no verbal.
* Comunicacioncruzada.
* Comunicacion desendiente.
* Comunicacion asendente.
3-) TIPOS DE COMUNICACION HACIA ABAJO:
* Procedimientos.
* Discursos
* Altavoces.
*Rumores.
El mas utilizado en mi empresa son los procedimientos escritos o instrucciones….
4-) PROBLEMAS DE LA COMUNICACION HACIA ARRIBA:
El flujo es limitado [continua]

Leer Ensayo Completo

Cite este ensayo

APA

(2012, 05). Practicas Estandar. BuenasTareas.com. Recuperado 05, 2012, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Practicas-Estandar/4278329.html

MLA

"Practicas Estandar" BuenasTareas.com. 05 2012. 2012. 05 2012 <http://www.buenastareas.com/ensayos/Practicas-Estandar/4278329.html>.

MLA 7

"Practicas Estandar." BuenasTareas.com. BuenasTareas.com, 05 2012. Web. 05 2012. <http://www.buenastareas.com/ensayos/Practicas-Estandar/4278329.html>.

CHICAGO

"Practicas Estandar." BuenasTareas.com. 05, 2012. consultado el 05, 2012. http://www.buenastareas.com/ensayos/Practicas-Estandar/4278329.html.