PRECIOS 1
CURSO
MARKETING Y
OPERACIONES DE
SERVICIOS
Desarrollado por Prof. MSc, MMI Carla Bernuy
MARKETING Y OPERACIONES DE SERVICIOS
Administración de Precios
Semana 8
1.Objetivos de fijación de precios
2.
Costo, precio y valor
3.
Estrategias de fijación de precios
4.
Decisiones administrativas
5.
Puntos PC 3
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Objetivos de la fijación de precios
•
•
•
•
Búsqueda de ganancias
Cubrir los costos
Crear demanda
Crear unabase de usuarios
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Costos, precio y valor
• Conceptosbásicos a repasar.
• El costo es el piso, el valor el
techo y los precios de la
competencia son los
referentes
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Costos, precio y valor
• 1. COSTOS: Que nos dan un
valor mínimo para recuperar la
inversión
• 2. VALOR: El valor que elcliente
percibe que tiene nuestro
servicio nos da un tope, y
• 3. COMPETENCIA: Que nos da
un rango en donde movilizarnos
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Estrategias de precios basados en los
costos
• Buscan competir por tener el menor
costo/precio. La “calidad” no es lo primordial;esto no significa que se den servicios malos.
Sus clientes buscan “precio”.
• Ventajas: Atraes público que le gusta el precio
bajo y las ofertas.
• Desventajas: Puede estarse trabajando con
margen mínimoque no permite progresar
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Estrategias de precios...
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