preguntas del capitulo 12 contabilidad administrativa

Capitulo 12. Empresas de servicios
1. ¿Por qué es importante que la contabilidad administrativa se enfoque en las empresas de servicios?
Debido a que la contabilidad administrativa gira en tornoa las empresas manufactureras; sin embargo, las tendencias mundiales muestran la importancia del sector servicios: cada vez es mayor el porcentaje de la población económicamente activa que se dedica atrabajar en empresas de servicios.
2. Defina que son las empresas de servicios
Una organización o empresa de servicios es aquella que mediante una serie de actividades es capaz de ofrecer o prestarun servicio específico o bien servicios especificados.
3. Explique las categorías en que pueden clasificarse las empresas de servicios
1.- Organizaciones intensivas en capital intelectual: elrecurso primordial para la realización del servicio es el conocimiento en las áreas de especialidad de la empresa. Aquí podríamos ubicar a los servicios de consultoría, las escuelas y los hospitales.
2.-Organizaciones intensivas en capital humano: recolección de basura, servicios de limpieza y restaurantes de comida rápida podrían ser ejemplo de servicios en donde se requiere una fuerte inversiónhoras-hombre para que este se realice.
3.- Organizaciones intensivas en capital financiero: en este tipo de organizaciones el servicio es provisto gracias a una inversión fuerte en capital. Tal es elcaso de empresas de trasportación, de alquiler de autos, y servicios bancarios y renta de videos, por mencionar algunos.
4. ¿Por qué se consideran importantes los gastos indirectos en el costo de unservicio?
Los gastos indirectos tienen cada día un papel más importante en el total del costo del producto o servicio, por lo que es necesario contar con un buen sistema de costos que proporcioneexactitud y relevancia a la asignación de dichos costos.
5. ¿Cuáles son las variables que influyen para determinar el comportamiento de los costos en una organización?
El comportamiento que guardan...