preguntas

Páginas: 8 (1870 palabras) Publicado: 18 de marzo de 2013
HOTEL:

DIRECCION:

CORREO_ELECTRONICO:

TELEFONO:

GERENTE GENERAL:

FECHA:



Somos aprendices SENA de la titulación Gestión Administrativa y nuestro objetivo es hacer el estudio de mercado para la puesta en marcha de la empresa GESTADCO S.A.S.; creada como proyecto de formación para el cumplimiento de las competencias programadas en el plan de estudio de la institución, GESTADCOS.A.S. es una organización prestadora de servicios Administrativos, orientada a fortalecer el desarrollo integral de las empresas a través de: asesorías, capacitaciones, planificación, control, Comunicación, dirección, archivística, y logística.

La información que nos proporcione será utilizada para conocer el grado de aceptación de nuestros tres tipos de servicios y determinar así laviabilidad de la puesta en marcha de nuestra empresa, y la creacion y consolidacion de nuestro portafolio de servicios.

Esta encuesta, se realizara en tres bloques (A,B Y C), cada bloque de preguntas tendra su objetivo principal, y como tal estara destinado para el personal encargado de este servicio en su prestigiosa entidad, le agradecemos por la colaboracion prestada y a continuacion procederemos arealizar la encuesta.

















BLOQUE A
EVENTOS

CARGO DE LA PERSONA ENCARGADA DE LOS EVENTOS DEL HOTEL:

NOMBRE:

CELULAR:


A continuación realizaremos una serie de preguntas con el fin de obtener información necesaria para la organización de eventos empresariales en hoteles de Valledupar, Le agradecemos brindarnos Diez minutos de su tiempo y responder lassiguientes preguntas objetivamente.


1. ¿En el hotel se realizan eventos?

Sí ( ) No ( )

Si la respuesta es negativa pase a la pregunta 10

2. ¿Qué tipo de eventos se realizan con mayor frecuencia? Ordénelo de acuerdo al nivel de ocurrencia siendo 1 el de mayor ocurrencia y 6 el de menor ocurrencia

a) Eventos sociales ____
b) Eventos empresariales ____
c)Eventos científicos ____
d) Eventos culturales ____
e) Eventos deportivos ____
f) Otros ____

3. Los eventos se ejecutan:

a) Directamente por el hotel
b) Empresa organizadora de eventos
c) Personal independiente
d) Alianzas
e) Otros

4. cual de los siguientes medios se establece contacto con sus clientes y proveedores de servicio? Ordénelo de 1 a 7 siendo 1 el de mayor uso y 7 elde menor uso.

a) televisión. ____
b) Radio ____
c) Internet ____
d) Directorio telefónico ____
e) Volantes puerta a puerta ____
f) Contacto directo ____
g) Otro:__________________ ____

5. ¿Cuál es el área responsable de este proceso dentro de la empresa?

6. ¿mensualmente cuantos eventos empresariales realiza aproximadamente? Confrontarlo con la realidad del sector.a) 1 a 5
b) 6 a 15
c) 16 a 20
d) 21 a 40
e) Ninguno.

7. ¿Qué tipo de empresas contratan con mayor frecuencia los servicios de eventos?

a) Empresas del sector público
b) Empresas del sector privado

8. ¿cuánto cancelo por el último evento empresarial realizado en el hotel?

A) Entre 2.000.000 y 2.500.000
B) Entre 2.500.000 y 3.500.000
C) Entre 3.500.000 y 4.500.000
D)Entre 4.500.000 y 5.500.000

9. ¿Cuál es la capacidad máxima de personas del salón de eventos de su hotel?

10. ¿el personal de su hotel se encuentra capacitado para realizar eventos?
Si ( ) no ( )

11¿Estaría usted dispuesto a incluir en su portafolio de servicios, una empresa que se encargue de organizar sus eventos empresariales?
Sí ( ) No ( ) porque:_______________________________________________

12. ¿Ha requerido usted los servicios de empresas que realicen eventos empresariales?
Sí ( ) No ( )

13. ¿El hotel cuenta con una infraestructura óptima para la realización de eventos empresariales?

Si ( ) ¿Cuál es la capacidad máxima de personas del salón de eventos de su hotel? ______
No ( ) ¿Estaría...
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