preguntas

COMPETENCIAS DE UN LICENCIADO EN ADMINISTRACION
OBJETIVOS
Se procurara dar a conocer la mayor cantidad posible de competencias que aplica un licenciado en administración
Se explicara en queconsiste cada competencia

INTRODUCCION
Existen varias competencias que debe llevar un adminisrador para poder mejorar en su area de trabajo unas de estas competencias son:
Comunicación Capacidad paratransmitir información, ideas y opiniones de forma clara y precisa y capacidad de escuchar, siendo receptivo a las ideas y opiniones de las personas en general
Orientación al Cliente Capacidad dedar respuesta a la demanda de los clientes/usuarios, mostrando un deseo de ayudar o servirlos y de comprender y satisfacer sus necesidades. Implica esforzarse por conocer y resolver los problemas delcliente/usuario
DESARROLLO
Comunicación Capacidad para transmitir información, ideas y opiniones de forma clara y precisa y capacidad de escuchar, siendo receptivo a las ideas y opiniones de laspersonas en general (clientes, usuarios, grupos de interés¿). Incluye: Capacidad de comunicar por escrito y oralmente con concisión y claridad; Utilizar adecuadamente el lenguaje corporal en lassituaciones de comunicación interpersonal; Utilizar de manera fluida y eficaz las diversas técnicas de comunicación audiovisual como soporte a la comunicación interpersonal en cualquier situación; y, Escucharactivamente preguntando y resumiendo el mensaje recibido.
Orientación al Cliente: Capacidad de dar respuesta a la demanda de los clientes/usuarios, mostrando un deseo de ayudar o servirlos y decomprender y satisfacer sus necesidades. Implica esforzarse por conocer y resolver los problemas del cliente/usuario, tanto del cliente/usuario final a quien van dirigidos los esfuerzos de la organizacióncomo a los clientes/usuarios de los propios clientes/usuarios y todos aquellos que cooperen en la relación organización-cliente/usuario, como el personal ajeno a la organización. Implica comprender...