preguntas

1. ¿Cuál es el modelo de Cummings y Worley para crear el cambio?
¿Cuáles son los cinco pasos de dicho modelo?
Defina y explique detalladamente.
En la actualidad, se ha resaltado el papel quejuega el cambio en el mundo de los negocios y de las organizaciones. Vivir en esta época de grandes cambios económicos, políticos y sociales implica para cualquier organización grandes desafíos. Es estacreciente rapidez e impredecibilidad de los cambios en el entorno laboral y, por ende, las consiguientes demandas de adaptación, las que hacen que el tema del cambio, preocupe cada vez más a la teoríay práctica organizacional. Y con relación a esta realidad Cummings y Worley, nos señalan que si los individuos no se sienten motivados y comprometidos, resultará extremadamente difícil descongelar elestado actual. Es por eso que su modelo de cambio organizacional lo dividen en cinco pasos básicos:
1. Motivar el cambio: Las personas deben desear un verdadero cambio que los separe de su zonasegura. Se sugieren tres métodos para lograrlo:
(a) sensibilizar a las personas acerca de las presiones para el cambio
(b) mostrar las discrepancias entre el estado actual de los negocios y el estadofuturo de los negocios
(c) comunicar expectativas positivas y realistas de las ventajas del cambio.
A su vez, el vencer las resistencias al cambio, se logra también mediante tres métodos:
(a)tratar con empatía los sentimientos de pérdida y ansiedad,
(b) proporcionar una comunicación amplia acerca del esfuerzo del cambio y de la forma en la cual está procediendo y
(c) fomentar laparticipación y el interés de los miembros de la organización en la planificación y ejecución del cambio.
2. Crear una visión: Proporciona una imagen de futuro y muestra la forma en la cual los individuos ylos grupos aceptarán ese futuro. La misión, los valores y las condiciones proporcionan metas tangibles hacia las cuales los miembros de la organización pueden dirigir sus energías. Es importante...