Premio iberoamericano

BASES
DEL PREMIO IBEROAMERICANO DE LA CALIDAD 2009
Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad

FUNDIBEQ

El Premio Iberoamericano de la Calidad forma parte de IberQualitas (Programa Iberoamericano por la Calidad) gestionado por FUNDIBEQ. Este Programa está adscrito a la Secretaría General Iberoamericana (SEGIB) como Proyecto de la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y deGobierno.

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BASES DEL PREMIO IBEROAMERICANO DE LA CALIDAD 2009
1. EL PREMIO IBEROAMERICANO DE LA CALIDAD 2. CARACTERÍSTICAS DE PARTICIPACIÓN 2.1. Requisitos de postulación 2.2. Categorías de postulación 2.3. Limitaciones de postulación 3. PROCESO DEL PREMIO 3.1. Cronograma del proceso 3.2. Principales Fases del proceso 4. DOCUMENTACIÓN DE POSTULACIÓN4.1. Formulario de Postulación 4.2. Relatorio de Gestión de la organización 5. CUOTAS 5.1. Cuota de postulación 5.2. Cuota de visita de evaluación 5.3. Abono de cuotas 6. BENEFICIOS Y RECONOCIMIENTOS 6.1. Beneficios de postular al Premio Iberoamericano de la Calidad 6.2. Modalidades de reconocimiento 6.3. Beneficios para organizaciones galardonadas 7. COMPROMISOS DE LAS ORGANIZACIONES GALARDONADAS 8.GARANTÍAS DEL PROCESO 8.1. Confidencialidad e imparcialidad del proceso 8.2. Qué es FUNDIBEQ ANEXO 1. Formulario de Postulación ANEXO 2. Requisitos del Relatorio de Gestión ANEXO 3. Organizaciones Ganadoras 2000-2008 ANEXO 4. Resumen del Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión ANEXO 5. Relación de ONAS y ORAS 2009 3 4 4 5 6 6 6 7 8 8 9 9 9 10 10 11 11 11 12 13 14 14 15 16 20 22 24 26Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad Hileras, 4. 28013 Madrid - España Tel.: (34) 91 548 88 82 / Fax: (34) 91 547 73 01 premio@fundibeq.org http://www.fundibeq.org
M-82584 y M-82585. Reservados todos los derechos. Este material puede ser reproducido, total o parcialmente, por métodos electrónicos o convencionales siempre que se cite la fuente: FUNDIBEQ

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1. EL PREMIO IBEROAMERICANO DE LA CALIDAD
El Premio Iberoamericano de la Calidad, convocado por primera vez en el año 1999, es un Proyecto adscrito a la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno coordinado por la SEGIB (Secretaría General Iberoamericana) y gestionado por FUNDIBEQ (Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad. ElPremio está basado en el Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión (puede acceder al Modelo mediante descarga gratuita desde la página www.fundibeq.org). Al Premio Iberoamericano de la Calidad pueden acceder Organizaciones Iberoamericanas tanto públicas como privadas. Hasta la presente edición, más de 50 organizaciones han sido premiadas gracias a la colaboración de más de 1.000 evaluadores de17 países que participan de forma altruista en el proceso de evaluación del Premio.

El Premio Iberoamericano de la Calidad es desarrollado con la colaboración de los Premios Nacionales y Regionales Asociados (ONAS y ORAS) de los diferentes países de Iberoamérica y tiene por objeto:
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Reconocer la Calidad de la Gestión de las organizaciones premiadas en el contexto internacional ycon ello contribuir a que la Comunidad Iberoamericana sea considerada un entorno de Calidad, donde se pueden encontrar los mejores proveedores, aliados y oportunidades de inversión. Estimular el desarrollo de las organizaciones iberoamericanas, ofreciendo un Modelo que permite compararse con organizaciones excelentes a nivel internacional. Promover la Autoevaluación y la focalización hacia lasatisfacción de las necesidades y expectativas del cliente y de las partes interesadas. Difundir las mejores prácticas de las Organizaciones Ganadoras y con ello facilitar la mejora de otras organizaciones.

Para poder realizar la evaluación de las organizaciones postulantes mediante los equipos internacionales, FUNDIBEQ utiliza un programa informático de diseño propio accesible por la red,...