premios nobel

Introducción al Marketing
2º Q1
Unidad Didáctica I

Facultad de Ciencias Jurídicas y Económicas
Grado en Administración y Dirección de Empresas
Profeso


Introducción al Marketing
Unidad Didáctica I:Introducción al
concepto y funciones del Marketing.
• 1. Introducción y Concepto del
Marketing
• 2. La gestión del Marketing:
Operativo y Estratégico
• 3. Orientaciones del Marketingal
mercado.
• 4. Funciones del Marketing

Introducción al Marketing
http://www.youtube.com/watch?v=OjBP
V5Zl2aQ&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=1yKL
vPzjOcE&feature=related

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Introducción al Marketing
• El Marketing es una disciplina joven.
• Muchas veces se confunde el
Marketing con la venta o la
publicidad.
• Es tanto una disciplina académica
comoprofesional
• Es tanto una filosofía como una
técnica
INTERCAMBIO
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Introducción al Marketing
1. GLOBALIZACIÓN
2. TECNOLOGÍA
3. DESREGULACIÓN

OPORTUNIDADES SIN LÍMITES
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Introducción al Marketing
http://www.rimadosmahousin.es/
http://www.youtube.com/watch?v=PenRO
ORvLyw

http://www.panteraotigreton.es/
https://www.facebook.com/ScottexFreshCuli
tosBesables/app_322775904520724
6Introducción al Marketing
El Marketing se ocupa de identificar y
satisfacer las necesidades humanas y
sociales.

“Satisfacer necesidades de forma
rentable”
Convertir una necesidad social o privada
en una oportunidad empresarial
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rentable.

Introducción al Marketing
DEFINICIÓN DE MARKETING
Existen dos definiciones :
• Definición social: refleja el papel
desempeñado por elmarketing en la
sociedad.
• Definición empresarial: el arte de
vender productos
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Introducción al Marketing
El Marketing puede tener dos
significados posibles, entre muchos
otros:
1. Concepción de la empresa en
relación con las necesidades y
deseos de los consumidores o
usuarios de los bienes ó servicios;
enfocado hacia el servicio del
consumidor
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Introducción al Marketing
2.Considerar al marketing como función
de la empresa, enfocado hacia el
producto (como buscarlo, promoverlo
y servirlo)
Ambos aspectos no son antagónicos.
El marketing tiene la misión no sólo de
servir a los mercados sino de
buscarlos y promoverlos hacia el
producto y/o servicio que interese.
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Introducción al Marketing
EL MARKETING es un proceso social
mediante el que grupos eindividuos
logran lo que necesitan y desean
mediante la creación, oferta, y libre
intercambio de productos y servicios que
otros valoran.

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Introducción al Marketing
EL MARKETING es el proceso de planificar
y ejecutar el concepto, precio, promoción y
distribución de ideas, bienes y servicios
para crear intercambios que satisfacen los
objetivos particulares y de las
organizaciones.

12Introducción al Marketing
DEFINICIÓN DE MARKETING SEGÚN
LA AMA (American Marketing
Association)
“Marketing es una actividad , conjunto de
instituciones y procesos para crear,
comunicar , entregar e intercambiar
productos que tienen valor para los
consumidores , clientes, accionistas y,
en general, para toda la sociedad.”
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Introducción al Marketing
El término marketing es unanglicismo que tiene
diversas definiciones. Según Philip Kotler
(considerado por algunos padre del marketing)
es:
1.«el proceso social y administrativo por el cual
los grupos e individuos satisfacen sus
necesidades al crear e intercambiar bienes y
servicios».
2 También se le ha definido como
el arte o ciencia de satisfacer las necesidades
de los clientes y obtener ganancias al mismotiempo. Es en realidad una sub-ciencia o área
de estudio de la ciencia de Administración.
FUENTE: WIKIPEDIA

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Introducción al Marketing
EL PROCESO DEL MARKETING

Entender
el
mercado
y las
necesida
des de
los
clientes

Diseñar
una
estrategia
de mktg
impulsad
a por el
cliente

Elaborar
un
programa
de
Marketing

Crear
relaciones
rentables y
satisfactori
as para...