Presentación Del Curso De Fontanero

Apresentação do Curso



Objetivo: O curso Encanador ligação de água possui o objetivo de capacitar os colaboradores para executar uma ligação de água.



Duração e Dedicação: 15 horas, sendoque, o colaborador irá acessá-lo, no mínimo 1 hora 30 minutos por dia, dentro do horário de expediente.



Estrutura pedagógica

Programa: O curso está dividido em 4 módulos, sendo eles:

•Conhecimentos Básicos

• Sistema Integrado de Prestação de Serviços

• Cadastro Técnico

• Informativo de Valor Adicional na Fatura de Água e Esgoto



Os módulos são constituídos poranimações multimídia, que buscam reproduzir o universo do colaborador. Através de diálogos, áudios, imagens, o colaborador poderá se informar e conhecer os princípios de trabalho da área em pauta antes mesmode ir a campo, praticar.



Exercícios: Ao final de cada módulo o colaborador fará um exercício para verificar a aprendizagem dos conteúdos.



Avaliação Final: Após concluir todos os módulos,ele fará uma avaliação final que conterá todo conteúdo estudado. O colaborador terá duas tentativas, sendo que a última ficará registrada no sistema. Para a avaliação final a média de acertos é de 80%- certificado.



Avaliação de Reação (o que você achou do curso?): A ser disponibilizada ao final do curso, ela deverá ser respondida pelo colaborador.



Atenção: Esta avaliação é muitoimportante, pois é neste espaço que poderão ser informadas as dificuldades encontradas, além de sugestões de melhorias, dentre outras considerações. Portanto, obrigatoriamente todos os treinandos devemresponder esta avaliação, visto que, todas as opiniões são de relevância para que possamos aperfeiçoar o desenvolvimento e a oferta de novos cursos.



Pré-requisitos: É necessário que ocolaborador tenha acesso a um computador com acesso à internet, navegador Internet Explorer ou Firefox(mais recente), leitor de arquivos PDF, plug-in do Flash. Auto-falantes ou fone de ouvido são opcionais....